Symptomen
Stel Microsoft Outlook voor Mac 2011-gebruiker een item verplaatst en wordt vervolgens de categorie van het artikel in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2010. Als Exchange Server worden items gesynchroniseerd met de Outlook voor Mac 2011-client, wordt de af en toe het volgende foutbericht weergegeven:
ErrorCould record niet synchroniseert: <Naam> naar Exchange server: <Naam van Exchange-Server> DetailsChangeKey is vereist voor deze bewerking. Foutcode-19946
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de bewerking van de MoveItem in de Microsoft Exchange-webservice een onjuiste ChangeKey -eigenschap van een item verplaatst retourneert wanneer Exchange Server items met Outlook voor Mac 2011-clients synchroniseert.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:
Beschrijving van Update Rollup 5 voor Exchange Server 2010 servicepack 1
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de werking van de MoveItem :
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de eigenschap ChangeKey :
