Symptomen
Wanneer u probeert aan te melden op de Skype voor Business 2015 (Lync 2013) client in Windows 8.1, wordt de volgende foutberichten weergegeven:
De aangevraagde bewerking is geblokkeerd door een beleid. Neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informatie.
Er is een probleem opgetreden bij het verkrijgen van een persoonlijk certificaat nodig zijn om aan te melden. Als het probleem aanhoudt, neem contact op met het ondersteuningsteam.
Opmerking Dit probleem gebeurt meestal als een beheerder heeft een beleid voor voorwaardelijke toegang (PkeyAuth protocolondersteuning) via Intune ingesteld voor de gebruiker voor het aanmelden bij de Skype voor Business client.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door voor Skype voor Business 2015 (Lync 2013) installeren op 5 December 2017, (KB4011284) bijwerken .
Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in April 2015.
