PROBLEEM

Een gebruiker kan een of meer van de volgende problemen in de webversie van Outlook (voorheen Outlook Web app) voordoen: 

Probleem 1

Gebruikers kunnen de e-mailinstellingen niet weergeven of wijzigen in de webversie van Outlook. Wanneer ze toegang proberen te krijgen tot e-mail opties in de webversie van Outlook, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Toegang tot opties is niet ingeschakeld.

Probleem 2

Wanneer een gebruiker automatische antwoorden of e-mail handtekeningen probeert in te stellen in de webversie van Outlook, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

De optie die u hebt gekozen is niet beschikbaar.

Probleem 3

Sommige opties ontbreken onder instellingen in de webversie van Outlook.

OORZAAK

Dit probleem kan optreden in de volgende scenario's:

  • Scenario 1: de rol van MyBaseOptions is niet ingeschakeld voor het toewijzingsbeleid voor rollen dat is toegewezen aan het Postvak

  • Scenario 2: u bent onlangs overgestapt van Office 365-abonnementen.

     

MEER INFORMATIE

Meer hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community of de TechNet-forums van Exchange.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×