Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een omgeving met Exchange Server 2016 met bovenliggende en onderliggende domeinen.
-
Exchange Server is geïnstalleerd in het hoofddomein.
-
In een onderliggend domein van een gebruiker zich aanmeldt met Outlook Web Access (OWA).
In dit scenario is wanneer de gebruiker toegang krijgt OWA voicemailopties tot (OWA -> Opties -> Algemeen -> Voice mail -> meldingen), zij ontvangen het volgende foutbericht weergegeven:
Er is een probleem opgetreden bij het laden van uw opties. Probeer het opnieuw.
Opmerking Deze fout doet zich voor de volgende opties:
-
Meldingen
-
Greetings
-
Outlook Voice Access
-
Afspelen op telefoon
-
Voorbeeld van voicemail
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de parameter ViewEntireForest niet is ingesteld op True wanneer een Unified Messaging-cmdlets zijn geïnitialiseerd.
Oplossing
Exchange Server 2016
Dit probleem op te lossen installeert u cumulatieve Update 9 voor 2016 van Exchange Server of een later cumulatieve update voor Exchange Server 2016.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.