Van toepassing op
Dynamics 365

Symptoom

Wanneer u probeert te configureren voor Outlook Dynamics 365, ziet u het volgende bericht weergegeven:

"Er is een Windows-update ontbreekt op dit systeem. Deze update is vereist voor het uitvoeren van de configuratiewizard voor Microsoft Dynamics 365 voor Outlook. Volg de koppeling Help te downloaden en installeren van de update."

Oorzaak

De volgende Windows update is vereist voor Dynamics 365 voor Outlook niet is geïnstalleerd: 

https://support.microsoft.com/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355 

Oplossing

De volgende Windows Update: 

https://support.microsoft.com/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355 

Als deze update al is geïnstalleerd of als u een latere versie van het besturingssysteem wordt uitgevoerd maar kan nog steeds zien dit bericht, Controleer of u beschikt over de meest recente update voor Dynamics 365 voor Outlook is geïnstalleerd. Raadpleeg het volgende artikel voor de meest recente update beschikbaar voor de 2016-versie van Dynamics 365 voor Outlook:

https://support.microsoft.com/help/3142345 

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.