"Het aantal gebruikers voor ISV-licentie [License_name] is overschreden. De ISV-licentie vernieuwen of verwijder de oplossing' foutbericht bij het starten van de client van Microsoft Dynamics AX 2012

Sjabloon: AX Hotfix sjabloon

BUG #: 166645 (Contentbeheer)BUG #: 37030 (AXSE)

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX voor alle regio's.

Symptomen

Stel dat u een licentie voor independent software vendor (ISV) waarin een beperkt aantal gebruikers genereren en de licentie voor Microsoft Dynamics AX 2012 laden. Wanneer u Microsoft Dynamics AX-client start, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Het aantal gebruikers voor ISV-licentie License_name is overschreden. De ISV-licentie vernieuwen of verwijder de oplossing.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het systeem het aantal gebruikers in de ISV-licentie niet goed controleert.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klanten

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.

De sectie 'Oplossing' kunt u zien of deze hotfix beschikbaar als hotfix of het meest recente service Pack is. Voor vergelijkings- en testdoeleinden is de oorspronkelijke hotfix beschikbaar op de website http://hotfix .

Informatie over de installatie

Als u aanpassingen voor een of meer van de methoden of in de tabellen die door deze hotfix worden beïnvloed, moet u deze stappen volgen:

  1. Bekijk de wijzigingen die zijn gedocumenteerd in het XPO-bestand.

  2. Breng deze wijzigingen aan in een testomgeving voordat u de hotfix in een productieomgeving toepast.



Voor meer informatie over het installeren van deze hotfix, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

893082 hoe u een hotfix voor Microsoft Dynamics AX installeren

Vereisten

U moet Microsoft Dynamics AX 2012 is geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen hebben.

Opnieuw opstarten

Nadat u de hotfix hebt toegepast, moet u de service Application Object Server (AOS) opnieuw starten.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Aximpactanalysis.exe

Niet van toepassing

60,280

06-Nov-2011

14:50

x86

Axupdate.exe

Niet van toepassing

60,264

06-Nov-2011

14:50

x86

Aximpactanalysis.exe

Niet van toepassing

60,280

14-Dec-2011

02:56

x86

Axupdate.exe

Niet van toepassing

60,264

14-Dec-2011

02:56

x86

Clientoba32.msp

Niet van toepassing

15,593,472

27-Feb-2012

16:55

Niet van toepassing

Clientoba64.msp

Niet van toepassing

15,593,472

27-Feb-2012

16:55

Niet van toepassing

Components32.msp

Niet van toepassing

14,372,864

27-Feb-2012

16:55

Niet van toepassing

Components64.msp

Niet van toepassing

28,246,016

27-Feb-2012

16:55

Niet van toepassing

Helpserver64.msp

Niet van toepassing

774.144

27-Feb-2012

16:55

Niet van toepassing

Objectserver32.msp

Niet van toepassing

5,414,912

27-Feb-2012

16:55

Niet van toepassing

Objectserver64.msp

Niet van toepassing

6,975,488

27-Feb-2012

16:55

Niet van toepassing

Setupsupport32.msp

Niet van toepassing

7,659,520

27-Feb-2012

16:55

Niet van toepassing

Setupsupport64.msp

Niet van toepassing

13,590,528

27-Feb-2012

16:53

Niet van toepassing

Traceparser.msp

Niet van toepassing

249.856

27-Feb-2012

16:55

Niet van toepassing

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

14-Jan-2012

20:13

x86

Axutillib.dll

6.0.947.0

817,512

14-Dec-2011

02:56

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

14-Dec-2011

02:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

14-Dec-2011

02:56

x86

Dynamicsax2012-kb2680886-foundation.axmodel

6.0.1108.120

14,760

28-Feb-2012

18:05

Niet van toepassing

Dynamicsax2012-kb2680886-syplabels.axmodel

6.0.1108.120

776,104

28-Feb-2012

18:05

Niet van toepassing

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

14-Jan-2012

13:35

x86

Axutillib.dll

6.0.947.0

817,512

11-Jul-2011

09:00

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

09-Jun-2011

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

06-Nov-2011

14:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

06-Nov-2011

14:50

x86

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.

Auteur: axse
Schrijver: v-bzhu
Tech Reviewer: axse; mansourm; nimuzy
Editor:

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×