Symptomen
Microsoft Exchange Web Service (EWS) reageert niet meer op servers met Microsoft Exchange Server en die meer dan 100 GB RAM-geheugen hebben. Wanneer u het prestatielogboek controleert, ziet u een vermelding met de melding 'High %Time in GarbageCollection (GC).'
Oorzaken
De groep van MSExchangeServicesAppPool -toepassingen is niet geconfigureerd om te worden uitgevoerd in de Server GC-modus op systemen waarop meer dan 100 GB RAM is geïnstalleerd.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
Cumulatieve update 14 voor Exchange Server 2019 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2019