Symptomen
Wanneer u een eDiscovery-zoekopdracht in een Microsoft Exchange Server 2013-omgeving uitvoert, is mislukt en wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Zoeken is mislukt omdat de resultaten koppelen aan de doel-postbus '@domeinnaamDiscoverySearchMailbox {XXXXXXX}' kan niet worden gegenereerd. Topologie-service kan de OWA-service niet vinden.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2961810 cumulatieve Update 6 voor Exchange Server 2013
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor omdat een oudere topologie service API voor het zoeken gebruikt en de topologie-service kan de juiste Outlook Web App-service niet vinden. Daarom wordt de zoekactie mislukt.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over eDiscovery zoeken: