Symptomen
Dit probleem treedt op wanneer u een computer hebt waarop Windows 8.1, Windows RT 8.1 of Windows Server 2012 R2 draait. U ontvangt een Stop-foutbericht met de volgende strekking:
Foutbericht ' STOP: 0x0000003B (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Opmerkingen
-
Deze Stop-fout geeft aan dat een probleem SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
-
De parameters in dit foutbericht Stop variëren, afhankelijk van de configuratie van de computer.
-
Niet alle 0x0000003B Stop-fouten worden veroorzaakt door dit probleem.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat er een conflictsituatie tussen twee threads tijdens het aanmelden.
Oplossing
Installeer updatepakket 2984006 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2984006 September 2014 updatepakket voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
