Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
Bouwen van een extern bureaublad-webtoegang portal op een of meer Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-gebaseerde computers.
-
U zich aanmelden op de portal van extern bureaublad-webtoegang.
-
U gebruikt een extern bureaublad-toepassing of bureaublad.
-
U start een van de extern bureaublad-sessie hosts die fungeert als host voor extern bureaublad-toepassingen en -desktops.
-
Na 2 of 3 uur probeert u opnieuw toegang krijgen tot de portal voor extern bureaublad-webtoegang.
In dit scenario wordt de foutcode 500 wordt gegenereerd. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Een fout is opgetreden op de server. De huidige instellingen van de aangepaste fout voor deze toepassing dat de details van de toepassingsfout op afstand (om veiligheidsredenen) wordt weergegeven. Het kan echter wel, door browsers op de lokale server-computer worden weergegeven.
Ook de volgende gebeurtenis vastgelegd in het gebeurtenislogboek van Windows op de extern bureaublad-webtoegang-server:
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat een uitzondering wordt niet correct verwerkt.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet u Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) worden uitgevoerd. Voor meer informatie over het verkrijgen van een servicepack van Windows 7 of Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
976932 informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Informatie over het register
Bij uitvoeren van deze hotfix, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.1.760
1.17 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
Tswf.xsd |
Niet van toepassing |
6,410 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Niet van toepassing |
Web.config |
Niet van toepassing |
1,302 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Webfeed.aspx |
Niet van toepassing |
131 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Niet van toepassing |
Webfeed.aspx.cs |
Niet van toepassing |
1,301 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Niet van toepassing |
Allusers_tswa.log |
Niet van toepassing |
190 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Aspnetdb.mdf |
Niet van toepassing |
10,485,760 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Aspnetdb_log.ldf |
Niet van toepassing |
516,096 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Banner_01.jpg |
Niet van toepassing |
27,385 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Banner_02.jpg |
Niet van toepassing |
14,234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Bar_03.jpg |
Niet van toepassing |
7,295 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Bg_globe_01.jpg |
Niet van toepassing |
76,793 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Bottom_left.png |
Niet van toepassing |
252 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Bottom_mid.png |
Niet van toepassing |
224 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Bottom_right.png |
Niet van toepassing |
264 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Clear.gif |
Niet van toepassing |
43 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Default.aspx |
Niet van toepassing |
4,222 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Default.aspx.cs |
Niet van toepassing |
378 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Erroricon.png |
Niet van toepassing |
2,414 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Ivmo.png |
Niet van toepassing |
668 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Left_mid.png |
Niet van toepassing |
211 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Logo_01.png |
Niet van toepassing |
3,492 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Logo_02.png |
Niet van toepassing |
7,084 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Mslogo_black.png |
Niet van toepassing |
3,664 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Rapapplicationspart.xsl |
Niet van toepassing |
1,507 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Rapwait.gif |
Niet van toepassing |
3,124 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Renderscripts.js |
Niet van toepassing |
16,972 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Right_mid.png |
Niet van toepassing |
214 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Top_left.png |
Niet van toepassing |
234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Top_mid.png |
Niet van toepassing |
206 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Top_right.png |
Niet van toepassing |
271 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Tscpubstub.dll |
6.1.7601.17514 |
22.528 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Tsportalsetup.exe |
6.1.7601.22435 |
87,552 |
28-Aug-2013 |
01:44 |
x64 |
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
Tspubfilter.dll |
6.1.7601.17514 |
12.288 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Tswa_migplugin.dll |
6.1.7601.22435 |
150,528 |
28-Aug-2013 |
02:27 |
x64 |
Tswebaccess.xml |
Niet van toepassing |
362 |
05-Nov-2010 |
01:58 |
Niet van toepassing |
Tswf.xsd |
Niet van toepassing |
6,410 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Warning24.png |
Niet van toepassing |
1,221 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Web.config |
Niet van toepassing |
4,953 |
09-Jul-2013 |
05:56 |
Niet van toepassing |
Webfeed.aspx |
Niet van toepassing |
131 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Webfeed.aspx.cs |
Niet van toepassing |
1,752 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Ws_h_c.png |
Niet van toepassing |
3,424 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie