Aan de slag met Project Opal (Frontier)

Project Opal is een nieuwe functie in Microsoft 365 Copilot waarmee op taken gebaseerde werkzaamheden voor u worden uitgevoerd. U beschrijft de taak en Opal begint namens u te werken, waarbij u gebruikmaakt van computergebruik op een beveiligde Windows 365 Cloud-pc om te werken in de browsertoepassingen, sites en gegevens van uw organisatie. Opaal werkt asynchroon op de achtergrond en gebruikers kunnen het werk zo nodig begeleiden en de controle op elk gewenst moment overnemen.

Project Opal neemt meerdere taken over tot complexere processen, waaronder:

Een controlelijst met items voltooien om een nieuwe werknemer te onboarden
Informatie controleren en documenteren en schermafbeeldingen vastleggen voor een nalevingscontrole
IT-incidenten tripliceren door de ticketstatus bij te werken, eigenaren toe te wijzen en duplicaten te sluiten op basis van transcripties of notities van vergaderingen

Notities:

Opal is momenteel alleen beschikbaar in het Early Access-programma Frontier met een Microsoft 365 Copilot-abonnement. Frontier omvat vroege toegang tot experimentele functies, wat betekent dat functies kunnen veranderen wanneer Microsoft ze verbetert. Meer informatie over Frontier.
Als u Project Opal wilt gebruiken, moet dit zijn ingeschakeld door uw organisatie. Als u een beheerder bent en meer wilt weten, raadpleegt u Meer informatie over hoe u aan de slag gaat met Project Opal.

Waar vind ik Project Opal?

Meld u aan bij de Microsoft 365 Copilot-app. U vindt Project Opal onder Frontier.

Project Opal gebruiken

Open Microsoft 365 Copilot.
Selecteer Frontier in het linkernavigatiedeelvenster.
Selecteer Opaal. Deze wordt geopend in een nieuwe browser.
Start een taak door +Nieuw te selecteren.
Beschrijf het werk dat u wilt doen, inclusief eventuele verwachte uitvoer.
Selecteer Starten Opal gaat aan uw taak werken door een plan te genereren. Er wordt een Windows 365 Cloud-pc geïnitialiseerd en u wordt gevraagd u aan te melden, zodat Opal namens u kan werken. Mogelijk moet u ook pop-ups in de browser toestaan voor verificatiedoeleinden.
Terwijl Opal aan de taak werkt, hebt u de mogelijkheid om de computerweergave te maximaliseren om de acties te zien die Opal uitvoert.
Als Opal meer details van u nodig heeft, wordt het werk onderbroken en om hulp gevraagd. U kunt het werk ook begeleiden door extra opdrachten of aanvragen toe te voegen in het chatvak en de besturing op elk gewenst moment over te nemen.

Een taak hervatten die is onderbroken door Project Opal

Opal kan pauzeren als er meer informatie nodig is, zoals aanmeldingsreferenties, gevoelige informatie of uitleg over dubbelzinnige instructies. U ziet informatie over waarom deze is onderbroken.

Reageer op Opal met de gevraagde informatie in de chat.
Zodra u hebt gereageerd, gaat Opal verder met de taak.

De controle overnemen tijdens een taak

Selecteer Controle overnemen boven de Windows Cloud-pc.
Hierdoor wordt de agent onderbroken en wordt u overgeschakeld naar een extern bureaublad-interface, zodat u rechtstreeks met de cloud-pc kunt werken.

De controle over een taak teruggeven aan Project Opal

Als u de controle over een taak wilt teruggeven, selecteert u Besturingselement retourneren.
Optioneel kunt u informatie invoeren over wat u hebt gedaan voordat u de besturing teruggeeft, zodat Opal op de juiste plaats kan worden opgehaald.

Een taak onderbreken of hervatten

Terwijl de taak wordt uitgevoerd, selecteert u Onderbreken bovenaan. Wanneer u klaar bent om opnieuw te beginnen, selecteert u Hervatten.

Een nieuwe taak maken op basis van de prompt voor uw huidige taak

Selecteer de drie puntjes in de rechterbovenhoek van de Opal-interface.
Selecteer Aanvraag dupliceren.

Een taak beëindigen

Selecteer de drie puntjes in de rechterbovenhoek van de Opal-interface.
Selecteer Taak beëindigen om de Windows 365 voor Agents Cloud-pc af te sluiten en de taak te beëindigen.

Een taak verwijderen

Selecteer op de hoofdpagina van Project Opal de drie puntjes in de rechterbovenhoek.
Selecteer Taak verwijderen.

Uw taken zoeken en beheren

Op de startpagina van Project Opal vindt u onder Alle taken een lijst met alle huidige en vorige taken die u hebt, waar u het volgende kunt doen:

Een nieuwe taak maken op basis van een vorige taak
Een vorige taak en de status ervan weergeven
Taak beëindigen
Een taak verwijderen

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn gegevens veilig zijn bij het gebruik van Project Opal?

Opal is gebouwd met beveiliging en privacy op bedrijfsniveau in het achterhoofd. Uw gegevens worden als volgt beveiligd:

Beveiligde omgeving: Project Opal werkt op Windows Cloud-pc's om ervoor te zorgen dat alle acties plaatsvinden in een beheerde, geïsoleerde omgeving die voldoet aan de beveiligingsstandaarden van de organisatie.
Gebruikersgerichte vangrails: Project Opal gebruikt uw identiteit om alleen toegang te krijgen tot gegevens en systemen waarvoor u bent gemachtigd. Het voert nooit gevoelige acties uit, zoals het invoeren van wachtwoorden of het verzenden van formulieren, zonder uw expliciete bevestiging. U kunt op elk gewenst moment controleren en ingrijpen.
Standaard beperkte toegang: Voor de eerste release is Project Opal beperkt tot een browserervaring en heeft alleen toegang tot websites van uw IT-beheerder. Alle andere computertoegang wordt geblokkeerd en browserbeleid wordt afgedwongen via Intune.
Privacybesturingselementen: Project Opal deelt geen gegevens buiten uw organisatie en voert geen onbevoegde acties uit.
Acties onder supervisie: De redeneringsengine van Project Opal staat bij elke stap onder supervisie. Als er verdachte activiteit wordt gedetecteerd, onderbreekt Opal en vraagt om uw bevestiging voordat u verdergaat, om te voorkomen dat er niet-geautoriseerde prompts worden uitgevoerd.
Controleerbaarheid: alle acties die door Project Opal worden uitgevoerd, worden vastgelegd voor transparantie en traceerbaarheid, zodat u kunt bekijken wat er is gedaan en waarom.

De beste resultaten behalen met Project Opal

Begin met duidelijke, specifieke prompts: Wees nauwkeurig bij het beschrijven van de taak. Duidelijke instructies helpen Project Opal bij het genereren van een beter plan en het verminderen van de noodzaak van opvolgende verduidelijkingen.
Retourbeheer: als u de controle overneemt, moet u Voltooien selecteren en aan Opal beschrijven wat u hebt gedaan, zodat het nauwkeurig en soepel kan worden hervat.
Reageren op prompts: Wanneer Opal hulp nodig heeft, reageert u onmiddellijk om ervoor te zorgen dat de taak is voltooid.
Browsermeldingen inschakelen: gebruik uw browserinstellingen om ervoor te zorgen dat meldingen zijn ingeschakeld voor Project Opal. Op deze manier kunt u een melding ontvangen wanneer Project Opal uw hulp nodig heeft of wanneer het werk is voltooid.
Feedback geven: gebruik de pictogrammen duim omhoog/duim omlaag of selecteer Feedback geven om de prestaties van Project Opal te verbeteren.