Symptomen
De reactie groep Service (RGS)-service niet starten na een upgrade in plaats van Microsoft Lync Server 2013 naar Microsoft Skype voor Business Server 2015 bij het toepassen van de mei 2017 cumulatieve update 6.0.9319.281 in bepaalde situaties.
Oorzaak
In Ontwerp Skype voor Business Server 2015, de standaard wordt voor het gebruik van drie aanwezigheid Watcher contactpersoonobjecten (in plaats van een aanwezigheid Watcher contact-object in eerdere versies) gewijzigd. De storing tijdens het opstarten van de service wordt geïntroduceerd om te voorkomen dat een probleem waarbij de service startheeft ed, maar RGS aanroepen mislukken met '500 Interne serverfout', omdat slechts één contact aanwezigheid Watcher-object wordt gevonden na de begindatum van de service RGS.
Oplossing
Voor het oplossen van dit probleem, r opnieuw publiceren van de topologie, wachten op AD repliceren is voltooid (om er zeker van te zijn dat alle drie contactpersoonobjecten benaderd door de RGS worden kunnen wanneer deze wordt gestart). Res tart de RGS-service op elke front-in de pool.
Meer informatie
Nadat u deze update hebt geïnstalleerd, start de service RGS niet totdat alle contact RGS-objecten worden gemaakt. De contactpersoonobjecten bevatten een aankondiging Service en drie RGS aanwezigheid Watcher contactpersoonobjecten in een Skype voor Business Server 2015 van toepassingen.
Gebeurtenis-ID 31067 zal worden bijgewerkt met de tekst 'opnieuw publiceren van de topologie en de RGS-service opnieuw starten' in de sectie oplossing.
