Symptoom
Wanneer u een video afspelen app starten en sleep van het app-venster van een primaire monitor op een externe monitor, afspelen van video's niet meer kan weergeven of een zwart scherm. Dit probleem kan optreden op een Windows 10-apparaat met een geïntegreerde graphics processing unit (GPU) en een aparte GPU en als u wilt weergeven op een externe monitor in de uitgebreide modus is geconfigureerd.
Oorzaak
Sommige video-apps zijn vanwege een beperking van architectuur, niet kunnen verplaatsen over verschillende monitors die zijn aangesloten op verschillende GPU's.
Tijdelijke oplossing
Zodra de videospeler op het gewenste beeldscherm is, start u het afspelen van video of sluiten en opnieuw starten, die de toepassing en video afspelen te hervatten.
U kunt ook externe monitor aansluiten op een ander beeldscherm-connector, zoals overschakelen van een HDMI-poort naar een DisplayPort, of vice versa.