Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptoom

Wanneer u een video afspelen app starten en sleep van het app-venster van een primaire monitor op een externe monitor, afspelen van video's niet meer kan weergeven of een zwart scherm. Dit probleem kan optreden op een Windows 10-apparaat met een geïntegreerde graphics processing unit (GPU) en een aparte GPU en als u wilt weergeven op een externe monitor in de uitgebreide modus is geconfigureerd.

Oorzaak

Sommige video-apps zijn vanwege een beperking van architectuur, niet kunnen verplaatsen over verschillende monitors die zijn aangesloten op verschillende GPU's.

Tijdelijke oplossing

Zodra de videospeler op het gewenste beeldscherm is, start u het afspelen van video of sluiten en opnieuw starten, die de toepassing en video afspelen te hervatten.

U kunt ook externe monitor aansluiten op een ander beeldscherm-connector, zoals overschakelen van een HDMI-poort naar een DisplayPort, of vice versa.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×