Apparaten uit een status opgestart na de installatie van de beveiligingsupdate van januari 2018 herstellen

• Op een werkende PC, gaat u naar deDownloadwebsite van Microsoft-software.

• Download het hulpprogramma voor het maken van media en vervolgens uit te voeren.

• Selecteer de installatiemedia maken voor een andere PC.

• Kies een taal, editie en architectuur (64-bits of 32-bits).

• Volg de stappen om de installatiemedia maken en selecteer vervolgens Voltooien.

• Sluit de installatiemedia die u hebt gemaakt met de PC werkt niet en schakel deze in.

• Voer uw taal en andere voorkeuren en selecteer volgendeop het eerste setup-scherm. Als u het setup-scherm niet ziet, kan uw PC niet worden ingesteld op opstarten vanaf een schijf. Raadpleeg de website van de fabrikant van uw PC voor informatie over het wijzigen van de opstartvolgorde van uw PC en probeer het opnieuw.

• Selecteer uw computer herstellen.

1. Start de herstelomgeving van Windows 10.

Als het apparaat niet kunt starten, proberen Windows automatisch herstellen van uw apparaat en voer de herstelomgeving van Windows 10.

Als Windows wordt niet geprobeerd een automatisch herstellen, moet u de herstelomgeving van Windows 10 invoeren met installatiemedia:

• Op een werkende PC, gaat u naar deDownloadwebsite van Microsoft-software.

• Download het hulpprogramma voor het maken van media en vervolgens uit te voeren.

• Selecteer de installatiemedia maken voor een andere PC.

• Kies een taal, editie en architectuur (64-bits of 32-bits).

• Volg de stappen om de installatiemedia maken en selecteer vervolgens Voltooien.

• Sluit de installatiemedia die u hebt gemaakt met de PC werkt niet en schakel deze in.

• Voer uw taal en andere voorkeuren en selecteer volgendeop het eerste setup-scherm. Als u het setup-scherm niet ziet, kan uw PC niet worden ingesteld op opstarten vanaf een schijf. Raadpleeg de website van de fabrikant van uw PC voor informatie over het wijzigen van de opstartvolgorde van uw PC en probeer het opnieuw.

• Selecteer uw computer herstellen.

1. Gebruik Systeemherstel om de update te verwijderen:

• In de Herstelomgeving-scherm, selecteert u problemen met, en Geavanceerde optiesen Systeemherstel. Als een herstelpunt vóór de installatie van de update voor januari 2018 beschikbaar is, gebruikt u de Wizard Systeemherstel om te zetten naar de eerdere herstelpunt.

• Als een herstelpunt niet bestaat, sluit Systeem herstellen en gaat u verder met de volgende stap.

1. Gebruik de opdrachtregel om de update te verwijderen:

• Selecteer lossen, achtereenvolgens Geavanceerde optiesen MS-DOS-Prompt. U wordt mogelijk gevraagd een BitLocker-herstelsleutel of gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.  Als u wordt gevraagd naar een gebruikersnaam en wachtwoord, moet u een lokale administrator account.

• Typ de gewenste opdracht uit de tabellen hieronder, afhankelijk van welke versie van Windows 10 uitgevoerd en welk type processor hebt u in het opdrachtpromptvenster. (Opmerking: als Windows niet is opgeslagen op station C:, C: in de opdracht vervangen door de juiste stationsletter.) Als u niet zeker weet welke versie van Windows 10 of welk type processor hebt, kunt u de naam van de juiste pakket te gebruiken door eerst de opdracht identificeren dism.exe /image:c: \ / Get-Packages en het controleren van de pakketnaam van meest recent update geïnstalleerd.

• Voor systemen met een 32-bits processors:

  Windows-versie	Typ de volgende opdracht
  Windows 10 versie 1709	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.192.1.9
  Windows 10 versie 1703	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~15063.850.1.10
  Windows 10 versie 1607	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~14393.2007.1.8
  Windows 10 versie 1511	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~10586.1356.1.8
  Windows 10 versie 1507	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~10240.17738.1.1

  Voor systemen met een 64-bits processors:

  Windows-versie	Typ de volgende opdracht
  Windows 10 versie 1709	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9
  Windows 10 versie 1703	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~15063.850.1.10
  Windows 10 versie 1607	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~14393.2007.1.8
  Windows 10 versie 1511	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~10586.1356.1.8
  Windows 10 versie 1507	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~10240.17738.1.11

• Sluit de opdrachtprompt en klik op Doorgaan om af te sluiten de Herstelomgeving. Opnieuw opstarten in te voeren van Windows.

Microsoft samengewerkt met AMD om dit probleem oplossen op een klein gedeelte van de oudere processors van AMD. Als u dit probleem opgetreden nadat het systeem is hersteld, moeten alle noodzakelijke updates worden geïnstalleerd om te voorkomen dat dit probleem opnieuw optreedt.   AMD apparaat-specifieke informatie raadpleegt u dit AMD-beveiligingsadvies.  Belangrijk: om opnieuw te installeren zo spoedig mogelijk de meest recente beveiligingsupdates, selecteert u het Start knop en gaat u naar Instellingen > Update & security > Windows Update, selecteer controleren op updates en installeer de meest recente updates.

1. In de Windows Herstelomgeving te starten:

   • Voer een van de volgende, afhankelijk van of u de installatiemedia hebt (zoals een DVD of USB-flashstation):

     • Als u de installatiemedia voor Windows 8.1 hebt, start u de computer vanaf de installatiemedia. Plaats de DVD of USB-flash-station en start de computer opnieuw op. Als een bericht wordt weergegeven waarin u wordt gevraagd ' Druk op een toets om op te starten vanaf de DVD ' doen. Als u het bericht niet ziet, moet u wellicht de opstartvolgorde in de BIOS-instellingen van uw computer zo wijzigen dat het starten van de DVD of USB. Wanneer de pagina Windows installeren , tik of klik op uw computer herstellen om de Windows Herstelomgeving te starten.

     • Als u geen installatiemedia, gebruik de knop driemaal de computer opnieuw opstarten. Hiermee start u de Windows Herstelomgeving.

2. Gebruik Systeemherstel om de update te verwijderen:

   • In de Windows Herstelomgeving op het kiezen van een scherm, tik of klik op probleem oplossen.

   • Tik of klik op Systeemherstel. Als u de Functie Systeemherstelniet ziet, tik of klik op Geavanceerde opties, en tik vervolgens op of klik op Systeemherstel.

   • Voer de wizard Systeemherstel. Als een herstelpunt vóór de installatie van de update voor januari 2018 beschikbaar is, gebruikt u de Wizard Systeemherstel om te zetten naar de eerdere herstelpunt. Als Systeemherstel is voltooid, moet het probleem worden opgelost.

   • Als een herstelpunt niet bestaat, sluit Systeem herstellen en gaat u verder met de volgende stap.

3. Gebruik de opdrachtregel om de update te verwijderen:

   • Selecteer in de Windows Herstelomgeving oplossen, en klik op Geavanceerde optiesen vervolgens op opdrachtprompt.

   • In het opdrachtpromptvenster, typ een van de volgende opdrachten hebt u het type processor en welke beveiligingsupdate Windows 8.1 u laatst hebt geïnstalleerd. (Opmerking: als Windows niet is opgeslagen op station C:, C: in de opdracht vervangen door de juiste stationsletter.) Als u niet zeker bent welke update u hebt geïnstalleerd of welk type processor dat u hebt, kunt u de naam van de juiste pakket te gebruiken door eerst de opdracht identificeren dism.exe /image:c: \ / Get-Packages en het controleren van de pakketnaam van meest recent update geïnstalleerd.

• Voor systemen met een 32-bits processors:

  Windows Update	Typ de volgende opdracht
  3 januari 2018--KB4056898	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_KB4056898~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0
  9 januari 2018--KB4056895	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~9600.18894.1.5

• Voor systemen met een 64-bits processors:

  Windows Update	Typ de volgende opdracht
  3 januari 2018--KB4056898	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_KB4056898~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0
  9 januari 2018--KB4056895	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~9600.18894.1.5

• Sluit de opdrachtprompt en klik op Doorgaan om af te sluiten de Herstelomgeving. Opnieuw opstarten in te voeren van Windows.

Microsoft samengewerkt met AMD om dit probleem oplossen op een klein gedeelte van de oudere processors van AMD. Als u dit probleem opgetreden nadat het systeem is hersteld, moeten alle noodzakelijke updates worden geïnstalleerd om te voorkomen dat dit probleem opnieuw optreedt. AMD apparaat-specifieke informatie raadpleegt u dit AMD-beveiligingsadvies.  

1. Opstarten in het menu Opties voor Systeemherstel:

   • Ga naarhttps://support.Microsoft.com/en-US/Help/17101/Windows-7-System-Recovery-Optionsen volg de instructies in het menu Opties voor Systeemherstel openen.

2. Probeer het uitvoeren van Systeemherstel om de update te verwijderen:

• Als u het menu Opties voor Systeemherstel hebt geopend, selecteert u Systeem herstellen.

• Voer de wizard Systeemherstel. Als een herstelpunt vóór de installatie van de update voor januari 2018 beschikbaar is, gebruikt u de Wizard Systeemherstel om te zetten naar de eerdere herstelpunt. Als Systeemherstel is voltooid, moet het probleem worden opgelost.

• Als een herstelpunt niet bestaat, sluit Systeem herstellen en gaat u verder met de volgende stap.

1. Gebruik de opdrachtregel om de update te verwijderen:

   • Als u het menu Opties voor Systeemherstel hebt geopend, selecteert u de MS-DOS-Prompt.

   • In het opdrachtpromptvenster, typ een van de volgende opdrachten hebt u afhankelijk van het type processor en welke beveiligingsupdate voor Windows 7 u laatst hebt geïnstalleerd. (Opmerking: als Windows niet is opgeslagen op station C:, C: in de opdracht vervangen door de juiste stationsletter.) Als u niet zeker bent welke update ze geïnstalleerd of welk type processor dat u hebt, kunt u de naam van de juiste pakket te gebruiken door eerst de opdracht identificeren dism.exe /image:c: \ / Get-Packages en het controleren van de pakketnaam van meest recent update geïnstalleerd.

     • Voor systemen met een 32-bits processors:

       Windows Update	Typ de volgende opdracht
       3 januari 2018--KB4056897	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_KB4056897~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.4
       9 januari 2018--KB4056894	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~7601.24002.1.4

• Voor systemen met een 64-bits processors:

  Windows Update	Typ de volgende opdracht
  3 januari 2018--KB4056897	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_KB4056897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.4
  9 januari 2018--KB4056894	dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4

• Zodra de DISM-opdrachten zijn voltooid, sluit u de opdrachtprompt en start opnieuw op om in te voeren van Windows.

Microsoft samengewerkt met AMD om dit probleem oplossen op een klein gedeelte van de oudere processors van AMD. Als u dit probleem opgetreden nadat het systeem is hersteld, moeten alle noodzakelijke updates worden geïnstalleerd om te voorkomen dat dit probleem opnieuw optreedt. AMD apparaat-specifieke informatie raadpleegt u dit AMD-beveiligingsadvies.