Symptomen
In een omgeving met Exchange Server 2013 worden ActiveSync-apparaten niet verwijderd uit een postbus als er een slash in de eigenschap DeviceType . Dit probleem treedt op wanneer u de opdracht Verwijderen MobileDevice of Software-ActiveSyncDevice , of wanneer u het apparaat verwijderen met behulp van Exchange Control paneel (ECP).
Wanneer u probeert het apparaat te verwijderen, wordt u niet een foutbericht weergegeven en het apparaat mogelijk niet meer weergeven door de cmdlet Get-MobileDevice . Echter, de cmdlet Get-MobileDeviceStatistics worden weergeven.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de slash is afgeleid.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door cumulatieve Update 12 voor Exchange Server 2013 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2013te installeren.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.
