Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX voor alle regio's.

Symptomen

AX-client loopt vast wanneer gebruiker Alt en Tab-toets in volgorde in Microsoft Dynamics AX 2012 R2 invoert.

Oplossing

De wijzigingen in de hotfix zijn null-sleutel code toe te voegen tijdens de initialisatie van de client te vermijden.

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKlanten

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.

Informatie over de installatie

Als u aanpassingen voor een of meer van de methoden of in de tabellen die door deze hotfix worden beïnvloed, moet u deze wijzigingen aan in een testomgeving voordat u de hotfix in een productieomgeving toepast toepassen.Voor meer informatie over het installeren van deze hotfix, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

893082 hoe u een hotfix voor Microsoft Dynamics AX installeren

Vereisten

U moet Microsoft Dynamics AX 2012 R2 is geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen hebben.

Opnieuw opstarten

Nadat u de hotfix hebt toegepast, moet u de service Application Object Server (AOS) opnieuw starten.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Aximpactanalysis.exe

Niet van toepassing

62,144

19-Feb-2014

16:24

x86

Axupdate.exe

Niet van toepassing

61,616

19-Feb-2014

16:24

x86

Dynamicsax2012r2-kb2983234.exe

6.3.15.0

273,366,216

08-Jul-2014

09:35

x86

Licensetermsar.rtf

Niet van toepassing

2,173

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermscs.rtf

Niet van toepassing

91,247

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsda.rtf

Niet van toepassing

101,181

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsde.rtf

Niet van toepassing

116,642

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsen.rtf

Niet van toepassing

102,374

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermses.rtf

Niet van toepassing

96,985

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermset.rtf

Niet van toepassing

102,895

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsfi.rtf

Niet van toepassing

106,101

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsfr.rtf

Niet van toepassing

130,011

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermshu.rtf

Niet van toepassing

93,010

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsis.rtf

Niet van toepassing

36,458

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsit.rtf

Niet van toepassing

115,086

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsja.rtf

Niet van toepassing

105,917

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermslt.rtf

Niet van toepassing

122,674

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermslv.rtf

Niet van toepassing

105,401

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsnb-no.rtf

Niet van toepassing

115,700

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsnl.rtf

Niet van toepassing

110,040

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermspl.rtf

Niet van toepassing

116,322

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermspt-br.rtf

Niet van toepassing

101,514

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsru.rtf

Niet van toepassing

148,577

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermssv.rtf

Niet van toepassing

115,453

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermsth.rtf

Niet van toepassing

153,768

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Licensetermszh-hans.rtf

Niet van toepassing

99,245

19-Feb-2014

16:24

Niet van toepassing

Clientoba32.msp

Niet van toepassing

38,031,360

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Clientoba64.msp

Niet van toepassing

38,199,296

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Commercedataexchangereal-timeservice.msp

Niet van toepassing

159,744

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Commercedataexchangesynchservice32.msp

Niet van toepassing

196,608

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Commercedataexchangesynchservice64.msp

Niet van toepassing

196,608

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Components32.msp

Niet van toepassing

25,657,344

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Components64.msp

Niet van toepassing

43,634,688

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Dixf_service_x64.msp

Niet van toepassing

262.144

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Dixf_service_x86.msp

Niet van toepassing

262.144

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Objectserver32.msp

Niet van toepassing

16,359,424

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Objectserver64.msp

Niet van toepassing

24,440,832

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Retaildatabaseutility.msp

Niet van toepassing

663,552

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Retailheadquarters32.msp

Niet van toepassing

3,072,000

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Retailheadquarters64.msp

Niet van toepassing

3,072,000

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Retailonlinechannel.msp

Niet van toepassing

2,764,800

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Retailpos.msp

Niet van toepassing

7,557,120

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Retailposplugins.msp

Niet van toepassing

48,906,240

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Setupsupport32.msp

Niet van toepassing

7,614,464

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Setupsupport64.msp

Niet van toepassing

15,097,856

08-Jul-2014

09:21

Niet van toepassing

Axsetupsp.exe

6.2.1000.5369

1,878,704

19-Feb-2014

16:24

x86

Axsetupsplib.dll

6.2.1000.5369

79,544

19-Feb-2014

16:24

x86

Axsetupui.exe

6.2.1000.5369

211,632

19-Feb-2014

16:24

x86

Axutillib.dll

6.2.120.0

929,960

08-Jul-2014

09:19

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.1000.3174

41,712

19-Feb-2014

16:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,768

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371,384

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383,672

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,960

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,768

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,576

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,960

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,480

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

416,440

08-Jul-2014

09:20

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371,384

08-Jul-2014

09:20

x86

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie hier in wordt geleverd als-is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.