Beschermingsniveau voor ongewenste E-mail van Outlook wordt onverwacht gewijzigd in laag

Symptomen

In Microsoft Outlook onder Opties voor ongewenste E-mailkan het beschermingsniveau voor ongewenste E-mail onverwachts veranderen laag van een eerdere instelling Hoog of Geen automatisch filter, zoals in de volgende schermafdruk:alternate text

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als de volgende Exchange PowerShell-opdracht wordt uitgevoerd aan het postvak waarin dit probleem optreedt:

Set MailboxJunkEmailConfiguration-id< user_alias >-Ingeschakeld< waarde >Opmerking De alias van de gebruiker Hiermee geeft u de tijdelijke aanduiding < user_alias > en < waarde > is $true of $false. Ongewenste E-mail in Outlook bescherming verandert de instelling laag van Hoog of Geen automatisch filter, ongeacht of -ingeschakeld is ingesteld op $true of $false.

Oplossing

Dit probleem is gecorrigeerd in de cumulatieve Update 5 en hoger cumulatieve updates voor Exchange Server 2013. Om de meest recente update, gaat u naar Updates voor Exchange 2013. Nadat u de update hebt toegepast, wordt het probleem niet meer optreedt wanneer de Set MailboxJunkEmailConfiguration-identiteit-$true ingeschakeld/$false PowerShell-opdracht wordt uitgevoerd voor postvakken die was eerder is geopend door Outlook.For postvakken die niet was eerder is geopend door Outlook of voor postvakken met ongewenste E-mail bescherming niveaus zijn onverwacht gewijzigd door de cmdlet Set-MailboxJunkEmailConfiguration , volgt u de stappen in de sectie 'Omzeiling' in te stellen van de ongewenste E-mail in Outlook de beschermingsinstelling.

Workaround

Om dit probleem te omzeilen, gebruikt u een van de volgende methodes.

Methode 1: De optie Outlook ongewenste e-mailbeveiliging handmatig instellen op het niveau dat u wilt

  1. Op het tabblad Start in Outlook, klikt u op ongewenste E-mailen klik vervolgens op Opties voor ongewenste E-mail.

  2. Selecteer de instelling die u wilt gebruiken onder het niveau van bescherming tegen ongewenste e-mail die u wilt kiezenop het tabblad Opties in het dialoogvenster Opties voor ongewenste E-mail .

  3. Klik op OK.

Methode 2: Gebruik van Groepsbeleid de bescherming van Outlook ongewenste E-mail instelt op het niveau dat u wilt

Outlook 2013 en latere versies

Sjabloonbestanden voor Groepsbeleid van Outlook standaard de instelling waarmee deze functionaliteit bevatten. Dit zijn Outlk16.admx en Outlk16.adml voor Outlook 2016 en Outlk15.admx en Outlk15.adml voor Outlook 2013.To deze instelling implementeren met behulp van de Outlook-groepsbeleidsjabloon, als volgt te werk:

  1. Download het juiste bestand voor uw versie van Office vanaf het Microsoft Download Center: Office 2016: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030Office 2013: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554

  2. Pak het bestand admintemplates_32bit.exe of admintemplates_64bit.exe naar een map op uw schijf.

  3. Het juiste bestand te kopiëren naar uw versie van Outlook naar de map C:\Windows\PolicyDefinitions: Office 2016: Outlk16.admxOffice 2013: Outlk15.admx

  4. Kopieer het juiste bestand voor uw versie van Outlook naar de map C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx , waarbij xx-xx staat voor de naam van een taal-cultuur. Engels (VS), de naam van de taal-cultuur is bijvoorbeeld NL-ons. Zie voor meer informatie over namen van taal, cultuur, cultuurnamen taal, Codes, en ISO-waarden [C++]. Office 2016: Outlk16.admlOffice 2013: Outlk15.admlOpmerking het beheersjabloonbestand bestand moet worden gekopieerd vanuit de map van de juiste taal.

  5. Start de objecteditor van Groepsbeleid of de Console Groepsbeleidsbeheer. Opmerking  Omdat u kan worden toegepast de beleidsinstelling voor een organisatie-eenheid en niet voor het hele domein, kunnen de stappen in dit aspect van de toepassing van een beleidsinstelling verschillen. Controleer daarom de documentatie bij Windows voor meer informatie.

  6. In de objecteditor van Groepsbeleid of de Console Groepsbeleidsbeheer, onder Gebruikersconfiguratie, vouw Beheersjablonenuit, vouw uw versie van Microsoft Outlook, Outlook optiesuitvouwen en uit Voorkeuren voor, en klik vervolgens op het knooppunt Voor ongewenste E-mail .

  7. Dubbelklik onder Ongewenste E-mail, op het beschermingsniveau voor ongewenste E-mail.

  8. Klik op ingeschakelden selecteer het niveau dat u liever onder Opties. Klik op OK. De beleidsinstelling wordt op dit moment op de Outlook-clientcomputers toegepast wanneer de Groepsbeleid-instelling update wordt gerepliceerd. Typ de volgende opdracht bij een opdrachtprompt en druk op Enter om deze wijziging testen: gpupdate/force

Outlook 2010

  1. Het volgende bestand downloaden vanaf het Microsoft Download Center:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=18968

  2. Voeg het bestand Outlk14.adm naar de objecteditor van Groepsbeleid of de Console Groepsbeleidsbeheer. Opmerking  De stappen in het adm-bestand toevoegen aan de objecteditor van Groepsbeleid of de Console Groepsbeleidsbeheer variëren, afhankelijk van de versie van Windows die u uitvoert. Ook, omdat u kan worden toegepast de beleidsinstelling voor een organisatie-eenheid en niet voor het hele domein, wordt de stappen kunnen ook in dit aspect van de toepassing van een beleidsinstelling afwijken. Controleer daarom de documentatie bij Windows voor meer informatie. Ga naar stap 3 als u het ADM-sjabloon hebt toegevoegd aan de objecteditor van Groepsbeleid of de Console Groepsbeleidsbeheer.

  3. In de objecteditor van Groepsbeleid of de Console Groepsbeleidsbeheer, vouw onder Gebruikersconfiguratie, Classic Administrative Templates (ADM), vouw Microsoft Outlook 2010Vouw Voorkeurenen klik vervolgens op de Knooppunt voor Ongewenste E-mail .

  4. Dubbelklik onder Ongewenste E-mail, op het beschermingsniveau voor ongewenste E-mail.

  5. Klik op ingeschakelden selecteer het niveau dat u liever onder Opties. Klik op OK. Op dit moment de instelling toegepast op uw clients Outlook 2010 wanneer de Groepsbeleid-instelling update wordt gerepliceerd. Om deze wijziging te testen, typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk vervolgens op Enter:gpupdate/force

Meer informatie

Zie voor meer informatie over de cmdlet Set-MailboxJunkEmailConfigurationSet MailboxJunkEmailConfiguration.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×