Beschrijving van het hotfix-pakket voor PowerPoint 2010 (x 86 powerpoint-x-none.msp, x64 powerpoint-x-none.msp, pptview-x-none.msp): 24 April 2012

Problemen die met dit hotfix-pakket worden opgelost

• Stel dat u een PowerPoint 2010-presentatie in Windows Internet Explorer 7 of in Windows Internet Explorer 8 opent. Wanneer u de presentatie afdrukt, wordt de afdrukbewerking mislukt. Wanneer dit gebeurt, wordt een foutbericht niet wordt.
  

• Stel u hebt een PowerPoint-presentatie met een hyperlink die is gekoppeld aan een sublocatie van een document. De PowerPoint-presentatie bevat bijvoorbeeld de volgende hyperlink die naar een cel van een Excel-werkmap verwijst:
  D:\ test\test.xlsx#Sheet2!G15
  Als u de PowerPoint-presentatie in PowerPoint 2010 opslaat, wordt de sublocatie van het document in de presentatie verwijderd. De koppeling wordt gewijzigd in het vorige voorbeeld het volgende:
  D:\ test\test.xlsx
  

• Stel u hebt een PowerPoint 2010-presentatie die is opgeslagen op een UNC-share. De bestandsnaam van de presentatie bevat een hekje (#). Wanneer u de presentatie via een koppeling openen in Internet Explorer, wordt de bewerking openen niet.
  

• Stel u hebt een ppt-bestand dat is beveiligd door Information Rights Management (IRM) op een netwerkshare. Als u het bestand in PowerPoint 2010 opent, verschijnt een dialoogvenster bestand In gebruik. Het dialoogvenster wordt echter niet de juiste naam van de gebruiker die het bestand vergrendeld weergegeven. Daarom kunt u het bestand bewerken.
  

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen de problemen op te lossen die worden beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen die problemen ervaren die in dit artikel beschreven worden. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.