Beschrijving van het hotfixpakket voor Office 2010 (Mso-x-none.msp, Word-x-none.msp): 26 oktober 2010

Problemen die met dit hotfix-pakket worden opgelost

• U kunt een bepaalde Excel OLE-object in Microsoft Excel 2010 niet laden. Dit probleem treedt op wanneer het Excel OLE-object is opgeslagen in een Excel-versie ouder dan Excel 2010.
  
  Opmerking  Dit probleem treedt meestal op wanneer u een OLE-insluiting inschakelen. Daarnaast wordt een algemeen foutbericht wordt weergegeven.
  
  

• Office 2010 biedt geen ondersteuning voor bepaalde certificaten in een Windows 7 of in een omgeving met Windows Vista. Deze certificaten wordt niet ondersteund gebruik met name persoonlijke sleutels die zijn opgeslagen door een derde partij cryptografieprovider (CSP). Een document voor Office 2010 kan niet aangemeld met behulp van een Cryptographic API (CAPI).
  

• Overweeg het volgende scenario:
  

  • U toegang tot een Microsoft Word 2010 document dat in een netwerkshare bevindt zich.

  • De computer wordt in de stand-by.

  • U verder met uw werk en niet op stand-by gaat.

  In dit scenario wordt het volgende foutbericht weergegeven:
  
  

  Word een netwerk kan geen verbinding met dit document nadat het systeem vanuit hervat stand-bymodus. Het document opslaan in een ander bestand wilt bijhouden van wijzigingen.
  
  

  Bovendien kan u opslaan en het document terug naar de netwerkshare bijwerken wanneer de locatie in het netwerk beschikbaar is.
  

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.