Beschrijving van het hotfixpakket voor PowerPoint 2010 (Pptview-x-none.msp, Powerpoint-x-none.msp): 25 oktober 2011

Probleem dat met dit hotfix-pakket wordt opgelost

• Nadat u de bestemming van een hyperlink in een dia van een andere presentatie naar een andere dia van de oorspronkelijke presentatie omleidt, kan het PPTX-bestand is beschadigd en kan niet opnieuw worden geopend in PowerPoint 2010.
  

• Overweeg het volgende scenario:
  

  • U kunt een ActiveX-besturingselement invoegen in een PowerPoint 97-2003-presentatie in PowerPoint 2010.

  • U opslaan de presentatie voor verschillende keren voortdurend.

  • U de presentatie sluiten en u opnieuw te openen.

  
  In dit scenario wordt het volgende foutbericht weergegeven in het dialoogvenster:
  
  

  Er is een probleem met de inhoud in het vak Naam. ppt.
  
  PowerPoint kan proberen te herstellen van de presentatie.
  
  Klik op herstellen als u de bron van deze presentatie.
  
  

  Opmerking  Het ActiveX-besturingselement verdwijnt in de presentatie nadat u op de knop herstellen .
  

• Overweeg het volgende scenario:
  

  • U kunt een presentatie opslaat als een PPTX-bestand in PowerPoint 2010.

  • Met de opdracht Verzenden via E-mail kunt u de presentatie verzenden als bijlage.

  • U probeert te openen van de bijlage in Outlook.

  
  In dit scenario wordt het PPTX-bestand geconverteerd naar een ppt-bestand. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven wanneer u het bestand opent:
  
  

  Er is een probleem met de inhoud in de Bestandsnaam.pptx.
  
  PowerPoint kan proberen te herstellen van de presentatie.
  
  Klik op herstellen als u de bron van deze presentatie.

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.