Symptomen
Als u probeert om bij te werken naar de Onderdelenupdate voor Windows 10 van mei 2019 (Windows 10 versie 1903), stuit u mogelijk op een update-compatibiliteitsblokkering en krijgt u het bericht, 'Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): het postvak IN-opslagstuurprogramma iastora.sys werkt niet op deze systemen en veroorzaakt stabiliteitsproblemen op Windows. Raadpleeg uw software/stuurprogramma-leverancier voor een bijgewerkte versie die op deze versie van Windows wordt uitgevoerd.'
Oorzaak
Intel en Microsoft hebben compatibiliteitsproblemen gevonden met bepaalde versies van de Intel® Rapid Storage Technology (intel® RST)-stuurprogramma's en de Update voor Windows 10, mei 2019. Als uw apparaat een Intel® RST -stuurprogrammaversie heeft tussen 15.1.0.1002 en 15.5.2.1053 , kan de update van mei 2019 niet worden geïnstalleerd.
Versies 15.5.2.1054 of hoger zijn compatibel en een apparaat waarop deze stuurprogramma's zijn geïnstalleerd kan de update voor Windows 10, mei 2019 wel installeren. Voor getroffen apparaten is 15.9.8.1050 de aanbevolen versie.
Volgende stappen
Dit probleem is verholpen in KB4512941. De beveiligingsblokkering wordt naar schatting begin september verwijderd.
Om dit probleem te verhelpen voordat de beveiligingsblokkering wordt verwijderd, moet u de Intel RST-stuurprogramma's voor het apparaat bijwerken naar versie 15.5.2.1054 of hoger. Raadpleeg de fabrikant van het apparaat (OEM) om te controleren of er een bijgewerkt stuurprogramma beschikbaar is en installeer het. U kunt ook de nieuwste Intel RST-stuurprogramma's rechtstreeks downloaden van Intel op Gebruikersinterface en stuurprogramma voor Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST). Zodra de stuurprogramma's zijn bijgewerkt, kunt u het installatieproces voor Windows 10 versie 1903 opnieuw starten. Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat u de update voor Windows 10 versie 1903 kunt uitvoeren.
