Symptomen
Met de functie BranchCache in Microsoft PowerPoint 2007 worden bestanden niet in de cache opgeslagen wanneer u deze inschakelen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende hotfix toe te passen:
2512790 Beschrijving van het Office PowerPoint 2007-hotfix-pakket (Powerpoint-x-none.msp, Pptconv-x-none.msp): 26 april 2011
Informatie over registersleutels
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Voor meer informatie over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:
322756 Een back-up maken van het register en dit herstellen in Windows Als u wilt dat wij de hotfix voor u inschakelen, gaat u naar de sectie 'Oplossing voor
mij'. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie 'Dit probleem zelf oplossen'.
Het probleem voor mij oplossen
Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
Opmerkingen
-
Installeer hotfix 2512790 voordat u de oplossing Fix it installeert.
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.
Dit probleem zelf oplossen
Nadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, volgt u deze stappen om de hotfix in teschakelen:
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
-
Zoek en klik vervolgens op de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Office\12.0\PowerPoint\Options
-
Wijs in het menu Bewerken de opdracht Nieuwaan en klik op DWORD -waarde (32 bits).
-
Typ VistaOfflineFilesCompatMode en druk op Enter.
-
Klik in het deelvenster Details met de rechtermuisknop op VistaOfflineFilesCompatModeen klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
Is het probleem opgelost?
-
Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mail.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.