Community-inzichten weergeven

Community-inzichten weergeven in Engage

Navigeer naar uw community.
Selecteer Info onder de communityafbeelding. In het deelvenster Community-inzichten worden twee metrische gegevens weergegeven: Actieve personen en Geposte berichten.
Selecteer Meer weergeven om het deelvenster Overzicht van de pagina Community-inzichten weer te geven met verschillende deelvensters met gedetailleerde community insights-gegevens.

Selecteer een periode voor community-inzichten

Community Insights zijn beschikbaar voor twee perioden: afgelopen 7 dagen en Afgelopen 28 dagen. Selecteer een periode in de vervolgkeuzelijst. Er worden inzichten geboden voor de UTC-tijdzone.

Community-inzichten lezen

In het deelvenster Overzicht van Community-inzichten worden gegevens in verschillende deelvensters weergegeven. Elk deelvenster bevat gedetailleerde informatie over communityleden en berichten.

Actieve personen

Krijg inzichten en trending-gegevens voor actieve community- en niet-communityleden.

In het deelvenster Actieve personen van de kaart ziet u hoeveel personen actief zijn in uw community en trends in vergelijking met de vorige periode (7 of 28 dagen). Activiteit verwijst naar acties die het plaatsen, lezen of reageren op communityberichten in de afgelopen 7 of 28 dagen omvatten.
Beweeg de muisaanwijzer over de lijngrafiek om het aantal actieve personen in uw community te zien.

Actieve leden en niet-leden

In het deelvenster Actieve leden ziet u de activiteit van personen die lid zijn van de community. In het deelvenster Actieve niet-leden worden inzichten weergegeven over personen die communiceren binnen uw community, maar geen lid zijn. Deze activiteit omvat acties zoals het plaatsen van berichten, het lezen van berichten en het reageren op berichten, bijvoorbeeld klikken op Vind ik leuk of Bedank.

In de afbeeldingen wordt het percentage actieve ledenen actieve niet-leden in de community weergegeven tijdens de geselecteerde periode.
In een staafdiagram ziet u hoeveel van de actieve leden of niet-leden een of meer berichten in de community hebben geplaatst, erop hebben gereageerd of gelezen.Beweeg de muisaanwijzer over balken om het aantal actieve communityleden of niet-leden weer te geven dat (een of meer) berichten in de community heeft geplaatst, gelezen of leuk vond.

Inhoudsactiviteit

De onderkant van de pagina Overzicht bevat deelvensters met activiteitstrends voor berichten die zijn gepost, gelezen en gereageerd in de community.

Totaal aantal berichten dat tijdens de geselecteerde periode in de community is geplaatst.
Het getal dat naast het activiteitentotaal in elk deelvenster wordt weergegeven, geeft de hoeveelheid activiteit weer die is gewijzigd ten opzichte van de vorige periode.
Gestapelde kolommen vertegenwoordigen de totale activiteit die wordt uitgevoerd door zowel communityleden als niet-leden. Voor de datumbereiken Afgelopen 7 dagen en Afgelopen 28 dagen worden deze kolommen onderverdeeld per dag.
Totaal aantal communityberichten dat tijdens de geselecteerde periode is gelezen. Als u de muisaanwijzer over de gestapelde kolommen beweegt, worden cumulatieve activiteitentotalen voor communityleden en niet-leden weergegeven.
Het totale aantal communityberichten dat tijdens de geselecteerde periode is gereageerd.

Wie kan community-inzichten zien?

Voor openbare community's kan elk lid van het Engage-platform de inzichten zien.

Voor privécommunity's kunnen alleen leden van de community de inzichten zien.

Community-inzichten exporteren

Community Insights-gegevens kunnen gedurende drie perioden worden geëxporteerd naar CSV: afgelopen 7 dagen, afgelopen 28 dagen en afgelopen 365 dagen.

Ga naar de pagina Community-inzichten voor de community.
Selecteer de knop Exportopties.
Kies Afgelopen 7 dagen, Afgelopen 28 dagen of Afgelopen 365 dagen.
Selecteer de knop Downloaden .

Datum is wanneer metrische gegevens worden opgegeven. Alle metrische gegevens zijn specifiek gerelateerd aan deze dag.
Actieve personen is het aantal personen dat een bericht in de community heeft geplaatst, gelezen of leuk vindt.
Actieve leden is het aantal communityleden dat een bericht in de community heeft geplaatst, gelezen of erop heeft gereageerd.
Leden die berichten hebben geplaatst, is het aantal communityleden dat een of meer berichten in de community heeft geplaatst.
Leden die op berichten hebben gereageerd , is het aantal communityleden dat heeft gereageerd op een of-berichten in de community.
Leden die berichten lezen, is het aantal communityleden dat een of meer berichten in de community leest.
Actieve niet-leden is het aantal personen dat geen lid is van de community, maar een bericht heeft gepost, gelezen of erop heeft gereageerd.
Niet-leden die berichten hebben geplaatst, is het aantal personen dat niet lid is van de community, maar een of meer berichten heeft geplaatst.
Niet-leden die op berichten hebben gereageerd , is het aantal personen dat niet lid is van de community, maar een of meer berichten heeft gereageerd.
Niet-leden die berichten lezen, is het aantal personen dat niet lid is van de community, maar een of meer berichten heeft gelezen.
Niet-leden die berichten leuk vinden, is het aantal personen dat niet lid is van de community, maar een of meer berichten leuk vindt.
Geplaatste berichten is het aantal berichten dat in de community is geplaatst.
Berichten die door leden zijn geplaatst , is het aantal berichten dat door communityleden is geplaatst.
Berichten die door niet-leden zijn geplaatst , is het aantal berichten dat is geplaatst door niet-communityleden.
Gelezen berichten is het aantal communitygesprekken dat is gelezen.
Berichten die door leden worden gelezen , is het aantal berichten dat door communityleden is gelezen.
Berichten gelezen door niet-leden is het aantal berichten dat wordt gelezen door niet-communityleden.
Leuk gevonden berichten is het aantal communityberichten dat leuk is gevonden.
Berichten die leden leuk vinden, is het aantal berichten dat leden van de community leuk vinden.
Berichten die door niet-leden leuk zijn , is het aantal berichten dat niet-communityleden leuk vinden.
Gereageerde berichten is het aantal communityberichten met reacties.
Berichten die door leden zijn gereageerd , is het aantal berichten dat door leden van de community wordt gereageerd.
Berichten die door niet-leden zijn gereageerd, is het aantal berichten dat door niet-communityleden is gereageerd.
Gestelde vragen is het aantal vragen dat in de community wordt gesteld.
Totaal aantal antwoorden is het aantal antwoorden dat vragen heeft ontvangen in de community.
Vragen die als beste antwoord zijn gemarkeerd , is het aantal vragen dat is gemarkeerd als het beste antwoord in de community.

FAQ

V: Hoe vaak worden community-inzichten bijgewerkt?

A: De tellingen van 7 en 28 dagen worden dagelijks bijgewerkt. Jaarlijkse tellingen worden wekelijks bijgewerkt en tellen alleen mee tot de laatste volledige maand.

Voor nieuwe community's en in januari betekent dit dat het aantal 7 dagen en 28 dagen mogelijk hoger is dan het jaarlijkse aantal, omdat ze vaker worden bijgewerkt.

V: Waar vind ik rapporten voor al mijn netwerk?

A: Gebruik het dashboardMicrosoft 365 Gebruiksrapportage, dat het Engage-activiteitenrapport, Engage communityactiviteitsrapport en Engage rapport apparaatgebruik bevat. Deze rapporten zijn beschikbaar voor iedereen in uw organisatie met de rol Microsoft 365 Rapportlezer. Als u deze rapporten wilt openen, gaat u in Microsoft 365 naar Beheer > Gebruiksrapport > Selecteer een rapport.

V: Zijn community-inzichten beschikbaar voor externe, niet-Microsoft 365 verbonden en alle bedrijfscommunity's?

A: Community-inzichten zijn beschikbaar voor externe en niet-Microsoft 365 verbonden community's. Ze zijn ook beschikbaar voor de community 'Alle bedrijf' en 'Alle netwerken '.