Symptomen
Voor de gebruiker worden er meerdere symptomen weergegeven:
-
De start van de Desktop loopt langer dan verwacht
-
De bureaublad stromen zijn na een lange tijd niet opgetreden (~ 3 uur)
Oplossingsstappen
De agent kan op verschillende manieren worden gebruikt:
-
Op de computer kan momenteel al een bureaublad stroom worden uitgevoerd. Zorg ervoor dat u momenteel geen bureaublad stroom uitvoert die dezelfde verbinding gebruikt. Wanneer u een gateway cluster gebruikt, is er momenteel geen eenvoudige manier om te bepalen op welke computer de bureaublad stroom wordt uitgevoerd. U kunt zien of een bureaublad stroom wordt uitgevoerd als u zich bij de computer aanmeldt door te kijken naar het pictogram van een systeemvak in de meldingsbalk. Hiermee wordt aangegeven of de interface-datatransport service momenteel beschikbaar is of wordt uitgevoerd.
-
Als u momenteel iets op dezelfde computer opneemt, worden de bureaublad kasstromen beschouwd als bezet, wat kan leiden tot deze situatie. U moet ervoor zorgen dat u niet kunt opnemen en testen tijdens het uitvoeren van een bureaublad stroom.
