Computer gaat snel terug in slaapstand in Windows 8.1 of server 2012 R2

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U hebt een computer met Windows RT 8.1, Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.

  • U activeert de computer met behulp van een human interface device (HID) (zoals een touchpad precisie).

In dit scenario wordt terug de computer naar de slaapstand opnieuw in een korte periode.

Oplossing

Installeer updatepakket 2967917 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

juli 2014 updatepakket voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×