Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U installeert een virtuele switch die is gekoppeld aan een team van de netwerk-adapter op een computer met Windows Server 2012.
-
Virtual switch extensie is ook op de computer geïnstalleerd.
-
Een virtuele Machine wachtrij (VMQ) is ingeschakeld op het netwerkadapter team.
-
U verwijdert de virtual switch en u probeert de computer af te sluiten.
In dit scenario, de computer loopt vast en het handmatig ingeschakeld zijn in-en uitschakelen als u wilt herstellen.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat Windows een probleem optreedt en de VMQ niet uit het team network adapter verwijderen kan na het verwijderen van de virtual switch. Daarom loopt de computer vast wanneer u probeert af te sluiten.
Oplossing
Deze hotfix is ook beschikbaar op de Microsoft Update-catalogus.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen in dit artikel beschreven probleem bedoeld. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet u Windows Server 2012 worden uitgevoerd.
Informatie over het register
Bij uitvoeren van deze hotfix, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2012
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2012'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en Windows Server 2012
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Vmsif.dll |
6.2.9200.16384 |
46,080 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Vmsntfy.dll |
6.2.9200.16384 |
89,088 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Vmswitch.sys |
6.2.9200.16627 |
569,344 |
30-May-2013 |
23:12 |
x64 |
Vmsif.dll |
6.2.9200.16384 |
46,080 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Vmsntfy.dll |
6.2.9200.16384 |
89,088 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Vmswitch.sys |
6.2.9200.20732 |
569,344 |
31-May-2013 |
06:32 |
x64 |
Vmsif.dll |
6.2.9200.16384 |
46,080 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Vmsntfy.dll |
6.2.9200.16384 |
89,088 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Vmswitch.sys |
6.2.9200.16627 |
569,344 |
30-May-2013 |
23:12 |
x64 |
Vmsif.dll |
6.2.9200.16384 |
46,080 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Vmsntfy.dll |
6.2.9200.16384 |
89,088 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Vmswitch.sys |
6.2.9200.20732 |
569,344 |
31-May-2013 |
06:32 |
x64 |
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen, het VMQ op het netwerkadapter team uit te schakelen.
Opmerking Nadat u de functie VMQ uitschakelen, kan de netwerkprestaties afnemen.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows 8 en Windows Server 2012 op basis van x64
Bestandsnaam |
Amd64_2fbe186cb7ef48a6e50bd8c5a6d4134f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20732_none_350b9be07d4ce5f9.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
708 |
Datum (UTC) |
31-May-2013 |
Tijd (UTC) |
15:46 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_67343cdc17d62f2960b7f2d07eca311d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16627_none_ed1bb4d9c045134c.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
708 |
Datum (UTC) |
31-May-2013 |
Tijd (UTC) |
15:46 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-vmswitch_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16627_none_c218c70009adba3c.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
162,594 |
Datum (UTC) |
31-May-2013 |
Tijd (UTC) |
15:46 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-vmswitch_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20732_none_c292926d22d7f744.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
162,594 |
Datum (UTC) |
31-May-2013 |
Tijd (UTC) |
15:46 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16627_none_bbf320da7af33330.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
3,379 |
Datum (UTC) |
31-May-2013 |
Tijd (UTC) |
15:46 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20732_none_bc6cec47941d7038.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
3,379 |
Datum (UTC) |
31-May-2013 |
Tijd (UTC) |
15:46 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Update-bf.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,415 |
Datum (UTC) |
31-May-2013 |
Tijd (UTC) |
15:46 |
Platform |
Niet van toepassing |