Symptomen
U hebt een computer waarop de Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager-client is geïnstalleerd. Als op de computer de System Center 2012 R2 Configuration Manager versie van de Sms Agent Host-service (ccmexec.exe) wordt uitgevoerd, is het mogelijk dat de computer uiteindelijk geen netwerkpoorten meer heeft en geen nieuwe netwerkverbindingen tot stand kan brengen wanneer aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
-
De clientcomputer wordt vaak losgekoppeld van het beheerpunt.
-
De clientcomputer wordt niet regelmatig opnieuw opgestart.
-
Een geleidelijke toename van het aantal ingangen van het ccmexec-proces wordt waargenomen.
-
Een patroon dat lijkt op het volgende, wordt vastgelegd in het bestand CCMNotificationAgent.log op de clientcomputer.
Opmerking Dit logboekvoorbeeld is afgekapt voor leesbaarheid en toont alleen de herhaalde patronen.Ontvang een bevestigingsbericht voor aanmelding van de server, de client is aangemeld.
Verbinding is opnieuw ingesteld
Kan buffer niet ontvangen van server met err=0x80090304.
Kan verwachte reactie van server met fout 80090304 niet ontvangen.
Sleep 38 seconden om de client opnieuw op te starten...
...
Ontvang een bevestigingsbericht voor aanmelding van de server, de client is aangemeld.
Verbinding is opnieuw ingesteld
Kan buffer niet ontvangen van server met err=0x80090304.
Kan verwachte reactie van server met fout 80090304 niet ontvangen.
Sleep 48 seconden om de client opnieuw op te starten...
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar via Microsoft Ondersteuning. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen met het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Daarom wordt u aangeraden te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat als u niet ernstig wordt getroffen door dit probleem.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neemt u contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers voor microsoft-klantenservice en -ondersteuning of om een afzonderlijke serviceaanvraag te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLet op: in het formulier 'Hotfix downloaden beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet cumulatieve update 4 voor System Center R2 2012 Configuration Manager zijn geïnstalleerd.
Informatie over opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Opmerking We raden u aan Configuration Manager beheerconsole te sluiten voordat u dit hotfix-pakket toepast.
Hotfix-vervangingsgegevens
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsgegevens
De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of latere bestandskenmerken) die worden vermeld in de volgende tabel. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsgegevens bekijkt, wordt deze geconverteerd naar lokale tijd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt vinden, gebruikt u het tabblad Tijdzone in het item Datum en tijd in Configuratiescherm.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bgbclientendpoint.dll |
5.0.7958.1512 |
314,536 |
18-dec-2014 |
02:00 |
x64 |
|
Configmgr2012ac-r2-kb3048767-x64.msp |
Niet van toepassing |
7,725,056 |
18-dec-2014 |
02:00 |
Niet van toepassing |
|
Bgbclientendpoint.dll |
5.0.7958.1512 |
249,000 |
18-dec-2014 |
02:00 |
x86 |
|
Configmgr2012ac-r2-kb3048767-i386.msp |
Niet van toepassing |
6,238,208 |
18-dec-2014 |
02:00 |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Verwijzingen
Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.
