Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U hebt ten minste twee rekeningen op een computer waarop Windows 8.1 of Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2.

  • U zich aanmeldt bij de computer in de afdrukstand Liggend.

  • U kunt de schermstand wijzigen op Liggend (gespiegeld) in de Resolutie.

  • U wilt overschakelen naar een andere account.

In dit scenario loopt de computer vast totdat u een koude afsluiten om de computer opnieuw te starten.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat een deadlock optreedt wanneer u naar een andere account overschakelt.

Oplossing

Installeer updatepakket 2995388 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

2995388 oktober 2014 updatepakket voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×