Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U gebruikt Microsoft Outlook in de on line modus van een Exchange-Server of Office 365 omgeving.
-
De gewenste codering voor uitgaande berichtenoptie in Outlook is ingesteld op KOI8-R (de standaardcodering instellen voor de Russische versie van Outlook).
-
U maakt een bericht dat sommige Russische tekens bevat en u deze opslaan als concept.
In dit scenario wordt de hoofdtekst van het bericht nadat u dit concept verzenden vervormd.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Exchange-server niet voor de tekenset die u in de eigenschap PR_BODY_HTML bijgewerkt wordt als de server de tekenset die is opgegeven in de eigenschap PR_INTERNET_CPID wordt gewijzigd. Daarom is de tekst vervormd als Outlook probeert weer te geven.
Oplossing
Configureren van de Outlook-client gebruik van UTF-8 voor de optie voor de gewenste codering voor uitgaande berichten . Ga hiervoor als volgt te werk:
-
In Outlook, selecteert u bestand>optie > Geavanceerd.
-
In de sectie Opties voor internationale zodanig dat de gewenste codering voor uitgaande berichten optie UTF-8.
Meer informatie
Zie voor meer informatie over inhoud, inhoud conversie.
Zie voor meer informatie over de canonieke eigenschap PidTagBodyHtml PidTagBodyHtml canonieke eigenschap.
Zie Opties voor codering van berichtenvoor meer informatie over opties voor codering van berichten.