Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U gebruikt Microsoft Outlook in de on line modus van een Exchange Server 2016 of Office 365 omgeving.
-
De gewenste codering voor uitgaande berichten optie in Outlook is ingesteld op Cyrillisch KOI8-R (de standaardcodering instellen voor de Russische versie van Outlook).
-
U maakt een bericht dat sommige Russische tekens bevat en u deze opslaan als een concept.
In dit scenario wordt de hoofdtekst van het bericht nadat u dit concept verzenden vervormd. U kunt deze gebruikelijke is alleen mogelijk als u handmatig de tekenset voor dit bericht Cyrillisch KOI8-R in Outlook bekijken.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Exchange-server wordt niet de tekenset die u in de eigenschap PR_BODY_HTML bijgewerkt als de server de tekenset die is opgegeven in de eigenschap PR_INTERNET_CPID wordt gewijzigd. Daarom is de tekst vervormd als Outlook probeert weer te geven.
Workaround
Configureren van de Outlook-client UTF-8 voor de optie voor de gewenste codering voor uitgaande berichten. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Selecteer in Outlook bestand > optie > Geavanceerd.
-
Stel in de sectie Opties voor internationalede gewenste codering voor uitgaande berichten met de optie UTF-8.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door cumulatieve Update 11 voor 2016 van Exchange Server of een later cumulatieve update te installeren voor Exchange Server 2016.
Opmerkingen:
-
Voordat u andere instellingen doen, moet u ervoor zorgen dat u de volgende registerinstellingen in Windows register-Editor versie 5.00.
-
Er is een effect van prestaties als deze registersleutel wordt gebruikt. Er moet dus worden geconfigureerd alleen voor gebruik in omgevingen waar de functionaliteit vereist is.
een) actie: 'maken' b) component: " "HKEY_LOCAL_MACHINE\" " c) sleutel pad:SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Storage\ContentConversiond) de naam: AllowRestampCharsetOnInernetCPIDMismatch e) waarde type: REG_DWORD f) waarde: 1 g) base: Hexadecimal
Bovendien moet u handmatig de "Opslag" en de subsleutel "ContentConversion" maken als u ze niet kunt onder het pad naar de sleutel vinden.
Meer informatie
Zie voor meer informatie over inhoud, inhoud conversie. Voor meer informatie over de PidTagBodyHtmleigenschap canonieke, Zie canonieke eigenschap PidTagBodyHtml. Zie Opties voor codering van berichtenvoor meer informatie over opties voor codering van berichten.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Verwijzingen
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.
