Symptomen
Ga ervan uit dat Microsoft Microsoft 365-apps voor Enterprise-gebruiker gemachtigden en doorschakelen heeft ingesteld. Wanneer de gebruiker zich aanmeldt bij de Microsoft Skype voor bedrijven Basic-client, worden de instellingen gemachtigden en gesprekken doorschakelen verwijderd en uitgeschakeld.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de Update van 5 December 2017, update (KB4011284) voor Skype voor bedrijven 2015 (Lync 2013) te installeren.
Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in april 2015.