Symptomen
U vergrendelen een Microsoft Lync Phone Edition telefoon door het uitoefenen van de "lock" knop op de telefoon of vergrendelen van de computer die is aangesloten op de telefoon. De telefoon Lync Phone Edition wordt geïmplementeerd voor Enterprise Voice-gebruikers. In deze situatie kan nog steeds bellen via de telefoon.
Opmerking Wanneer dit probleem optreedt, wordt de optie ontgrendelen wordt weergegeven in het menu van de telefoon. Dit geeft aan dat de telefoon is vergrendeld.
Ga voor meer informatie over het beheren van de lock-functie voor Meer informatie.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve updates te installeren:
-
2988177 augustus 2014 cumulatieve Update voor Lync Phone Edition voor Aastra 6721ip en Aastra 6725ip telefoons (KB2988177)
-
2988178 augustus 2014 cumulatieve Update voor Lync Phone Edition voor HP 4110 en HP 4120 telefoons (KB2988178)
-
2988181 augustus 2014 cumulatieve Update voor Lync Phone Edition voor Polycom CX500, Polycom CX600 en Polycom CX3000 (KB2988181)
-
2988182 augustus 2014 cumulatieve Update voor Lync Phone Edition voor Polycom CX700 en LG Nortel IP-telefoon 8540 telefoons (KB2988182)
Nadat u deze updates toepassen en vervolgens een beheerder een juiste instelling (Zie de sectie 'Meer informatie'), de Lync Phone Edition telefoon kunt u niet bellen dan een emergency call configureren wanneer de telefoon is vergrendeld. Mogelijk is het alarmnummer 911, 112 of een getal dat is geconfigureerd als een kiesreeks voor noodgevallen.
Meer informatie
Als de lock-functie wilt aanpassen, moet een beheerder een bestaand item in het CsClientPolicy -object ingesteld. Standaard wordt gedrag van de vergrendeling niet gewijzigd door deze update totdat de waarde DisableHandsetOnLockedMachine is ingesteld op 'TRUE'.
Een beheerder moet de volgende opdracht uitvoeren in Lync Server Management Shell om de vergrendeling inschakelen:Set-CsClientPolicy -Identity PhoneLockPolicy -DisableHandsetOnLockedMachine $True Om de vergrendelingsfunctie is uitgeschakeld, moet een beheerder de volgende opdracht uitvoeren in Lync Server Management Shell:Set-CsClientPolicy –Identity PhoneLockPolicy –DisableHandsetOnLockedMachine $False Opmerkingen
-
Als u wilt voorkomen dat uitgaande gesprekken op een vergrendelde telefoon, moet een beheerder zowel het beleid van in-band en de instelling van de EmergencyDialString ingesteld in het beleid van de locatie. Als u alleen het beleid in-band kan uitgaande gesprekken. Lync Phone Edition ondersteunt ook de optionele parameter EmergencyDialMask waarvoor de instelling van de EmergencyDialString moet worden ingesteld.
-
Als een beheerder het beleid in-band op True voordat u de cumulatieve update van augustus 2014 en voordat de voorziening emergency is ingesteld, kan de telefoon voorkomen dat uitgaande gesprekken en alleen alarmnummers. Als dit niet het gewenste gedrag moet het beleid in de band zijn ingesteld op False om uitgaande gesprekken weer inschakelen. Het beleid van in-band is standaard ingesteld op False.
