Symptomen
Houd rekening met de volgende scenario's:Scenario 1
-
Tijdens een on line vergadering Microsoft Lync een gebruiker audio conferencing serviceprovider (ACS) wordt toegevoegd aan de conferentie met behulp van een vaste lijn of via een mobiele telefoon.
-
Deelnemer aan een vergadering begint de video-oproep met behulp van Lync 2010.
In dit scenario loopt Lync 2010 vast op alle computers die lid van de video-oproep. Scenario 2
-
Een gebruiker van de ACS-lid van een online Lync-vergadering.
-
Deelnemer aan een vergadering begint de video oproep in de vergadering.
-
De conferentie wordt toegevoegd aan een andere gebruiker.
In dit scenario loopt Lync 2010 vast op alle computers die lid van de video-oproep.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Unified Communications Client Platform (UCCP) niet correct geparseerd de tel: -URL die wordt gebruikt door de ACS-deelnemer.
Oplossing
De volgende cumulatieve update installeren:
2496325 Beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor Lync 2010: December 2010
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.