Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U probeert een aanroep openbare Switch Telephone Network (PSTN) van een contactpersoon maken met behulp van Microsoft Lync 2013. De contactpersoon kan een Outlook-contactpersoon of opgeslagen in het adresboek Lync Server.
-
Aanroepen van de contactpersoon, klik op de koppeling van PSTN in de kaart.
-
De contactpersoon de aanroep accepteert of u de oproep na drie ringen afsluit.
-
U klikt op het tabblad gesprekken in Lync 2013.
In dit scenario de naam wordt weergegeven in het Telefoongesprek van Gesprekgeschiedenis in plaats van de naam van de contactpersoon.
Als u op het tabblad Gesprekgeschiedenis in Outlook, wordt de naam van de contactpersoon in de lijst met deelnemers van de uitgaande oproep item ontbreekt. Ook wanneer u op het item van de uitgaande oproep, ontbreekt de gedetailleerde informatie over de contactpersoon in de hoofdtekst van e-mailberichten.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:
2880474 beschrijving van de update van de Lync 2013: April 2014