Van toepassing op
Skype for Business 2016

Symptomen

Neem het volgende scenario:

  • U gebruikt Microsoft Skype voor bedrijven 2016.

  • U hebt geen interface van menselijk interface apparaat (HID) voor interoperabiliteit volledig ingeschakeld in Skype voor bedrijven 2016 en Microsoft teams.

  • U probeert een teams-oproep te doen of te ontvangen.

  • Tik of Dubbeltik op de knop Start Start op het ondersteunde HID-apparaat.

In deze situatie speelt Skype voor bedrijven 2016 alleen een kiestoon af.

Oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u de Update van 7 April 2020, update (KB4484286) voor Microsoft Skype voor bedrijven 2016.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.