Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U gebruikt Microsoft Skype voor bedrijven 2016.
-
U hebt geen interface van menselijk interface apparaat (HID) voor interoperabiliteit volledig ingeschakeld in Skype voor bedrijven 2016 en Microsoft teams.
-
U probeert een teams-oproep te doen of te ontvangen.
-
Tik of Dubbeltik op de knop Start Start op het ondersteunde HID-apparaat.
In deze situatie speelt Skype voor bedrijven 2016 alleen een kiestoon af.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u de Update van 7 April 2020, update (KB4484286) voor Microsoft Skype voor bedrijven 2016.