SYMPTOMEN
Wanneer u een brief probeert te schrijven in Collections Management in Microsoft Dynamics GP, wordt de optie Een verzamelingsbrief voorbereiden niet weergegeven op de volgende locaties:
• In de optielijst wanneer u in het venster Klantonderhoud op Brieven schrijven klikt • In de wizard Letter Writing Assistant op de pagina Briefcategorie. Als Colletions Management is geïnstalleerd, wordt de brief Verzamelingen overgenomen en wordt deze hier uitgeschakeld.
Opmerking Als u de wizard Letter Writing Assistant wilt uitvoeren, klikt u op Letter Writing Assistant in het menu Rapporten.
OORZAAK
Dit probleem treedt op als de module Verzamelingenbeheer is geregistreerd. Als u wilt bepalen of de module Verzamelingenbeheer is geregistreerd, klikt u op Over Microsoft Business Solutions - Great Plains in het menu Help en klikt u vervolgens op Opties. Blader door de lijst Module om te zien of het selectievakje Geregistreerd voor de module Verzamelingenbeheer is ingeschakeld.
RESOLUTIE
Als u verzamelingsbrieven wilt afdrukken vanuit de module Verzamelingenbeheer, gebruikt u een van de volgende methoden.
Methode 1: Meerdere brieven afdrukken of brieven verzenden naar meerdere klanten
Wijs in het menu Transacties verkoop aan en klik vervolgens op Queryletters.
Methode 2: Een brief naar één klant e-mailen
|
1. |
Wijs in het menu Transacties verkoop aan en klik vervolgens op Hoofdverzameling. |
|
2. |
Typ in het vak Klant-id de id van de klant naar wie u een brief wilt verzenden en klik vervolgens op E-mail. |
MEER INFORMATIE
Opmerking De optie Een verzamelingsbrief voorbereiden is altijd beschikbaar in het bedrijf Fabrikam, Inc. zelfs als u Verzamelingenbeheer hebt geïnstalleerd.
VRIJWARING
MICROSOFT EN/OF HAAR LEVERANCIERS DOEN GEEN UITINGEN OF GARANTIES OVER DE GESCHIKTHEID, BETROUWBAARHEID OF NAUWKEURIGHEID VAN DE INFORMATIE DIE IS OPGENOMEN IN DE DOCUMENTEN EN DE GERELATEERDE AFBEELDINGEN DIE OP DEZE WEBSITE (DE 'MATERIALEN') ZIJN GEPUBLICEERD VOOR ELK DOEL.
DE MATERIALEN KUNNEN TECHNISCHE ONNAUWKEURIGHEDEN OF TYPEFOUTEN BEVATTEN EN KUNNEN OP ELK MOMENT ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING WORDEN GEWIJZIGD. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, DOEN MICROSOFT EN/OF HAAR LEVERANCIERS AFSTAND VAN ALLE VERKLARINGEN, GARANTIES EN VOORWAARDEN DIE UITDRUKKELIJK, IMPLICIET OF WETTELIJK ZIJN, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT VERTEGENWOORDIGINGEN, GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN TITEL, NIET-INBREUK, BEVREDIGENDE VOORWAARDE OF KWALITEIT, VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, MET BETREKKING TOT HET MATERIAAL.
Querywoorden: grijs grijs
