Symptomen
In Microsoft Outlook lijken sommige postvakregels er niet in de juiste volgorde. U vindt ook dat de prioriteit van de regel onverwacht is gewijzigd wanneer u deze op de Exchange-postvakserver bekijkt met behulp van de volgende Windows PowerShell-opdracht:
Get-InboxRule -Mailbox identity Wanneer u de prioriteit van de regel hebt gecorrigeerd, wordt dit gedrag mogelijk herhaald.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden in het volgende scenario:
-
Veel regels worden gemaakt in Microsoft Outlook.
-
Aanvullende regels worden gemaakt of gewijzigd in Outlook Web app (OWA).
-
De regels worden weergegeven in het veld Outlook- regels en waarschuwingen op het tabblad bestand .
Opmerking De regels hoeven niet te worden gewijzigd om dit gedrag te veroorzaken.
Oplossing
Dit probleem doet zich voor als wijzigingen in regels regelmatig worden uitgevoerd in OWA en Outlook. Als wijzigingen in de volgorde van regels of prioriteit van invloed zijn op de gewenste functionaliteit van de regels die worden gebruikt, raden we u aan om regels exclusief te maken en te beheren in OWA of Outlook, maar niet in beide gevallen. Sommige regel opties zijn alleen beschikbaar in OWA. Als u deze opties nodig hebt en de regel prioriteit moet worden gehandhaafd, moet u de regels in plaats van in Outlook bewerken of alleen weergeven in OWA. Als u het dialoogvenster regels en waarschuwingen in Outlook opent, kan dit ertoe leiden dat de regels opnieuw worden gerangschikt, ook als er geen wijzigingen worden aangebracht.
