Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U maakt een takenreeks op een Siteserver van Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2). De takenreeks implementeert een installatiekopieën van een besturingssysteem op een client.
-
U configureert een DHCP-server (Dynamic Host Configuration Protocol) in hetzelfde netwerk om DHCP-optie 43 te gebruiken.
Dhcp-optie 43 is vereist voor microsoft-leverancierspecifieke opties. Met DHCP-optie 43 kan een client selecteren welke omgeving moet worden gestart. -
U selecteert een ConfigMgr-server in de lijst met opstartservers in het menu van het opstarten van de Pre-Boot Execution Environment (PXE).
In dit scenario verkrijgt u de opstartinstallatiekopie niet. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
PXE-E78: Kan de opstartserver niet vinden.
Oplossing
Het volgende hotfix-pakket lost dit probleem op siteservers op. U kunt dit probleem oplossen door het hotfix-pakket uit te voeren op de primaire siteservers en op de secundaire siteservers.
Opmerking Het volgende hotfix-pakket kan worden geïnstalleerd op een System Center Configuration Manager 2007 SP2-siteserver waarop een x86- of x64-versie van een besturingssysteem wordt uitgevoerd.
Voor meer informatie over het installeren van een hotfix voor System Center Configuration Manager 2007 klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2477182 Installatierichtlijnen voor System Center Configuration Manager 2007-hotfix
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen die dit specifieke probleem ondervinden.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dient u een aanvraag in bij de microsoft-klantenservice en -ondersteuning om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers voor microsoft-klantenservice en -ondersteuning of voor het maken van een afzonderlijke serviceaanvraag:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLet op: in het formulier 'Hotfix downloaden beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet System Center Configuration Manager 2007 SP2 zijn geïnstalleerd.
Vereiste voor opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Opmerking U moet de ConfigMgr-beheerconsole sluiten voordat u dit hotfix-pakket installeert.
Hotfix-vervangingsgegevens
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsgegevens
De Engelse versie (Verenigde Staten) van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die worden vermeld in de volgende tabellen. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige bias voor zomertijd (DST). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
System Center Configuration Manager 2007-bestandsinformatieopmerkingen
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pxe.msi |
Niet van toepassing |
5,760,512 |
01-feb-2010 |
16:30 |
Niet van toepassing |
|
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
308,584 |
01-feb-2010 |
16:30 |
x86 |
|
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
484,712 |
01-feb-2010 |
16:30 |
x64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Klik voor meer informatie over software-updateterminologie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates
te beschrijven Ga naar de volgende faqs.org website voor meer informatie over Request for Comments (RFC) 2132:
Algemene informatie over RFC 2132Voor meer informatie over een soortgelijk probleem klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
979720 Foutbericht wanneer Windows Deployment Service-clients de opstartinstallatiekopie niet kunnen ophalen van een op Windows Server 2008 R2 gebaseerde WDS-server: 'PXE-E78: Kan opstartserver niet vinden' Microsoft verstrekt contactgegevens van derden om u te helpen bij het vinden van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft kan niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.
