Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle taalinstellingen.
Symptomen
Stel dat u de hotfix toepast in KB976392 in Microsoft Dynamics NAV. Als een serviceorderregeltype of een serviceorderregelnummer niet leeg is, worden de tekstregels na het posten van de serviceorder niet opgeslagen in de geposte servicedocumenten en het geposte serviceverzendingsdocument zoals verwacht.
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
976392 De tekst die u invoert in het veld Beschrijving in een werkblad met een service-item, wordt niet weergegeven in een geposte servicefactuur in Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Dit probleem treedt op in de volgende producten:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is nu een ondersteunde hotfix beschikbaar bij Microsoft. Het is echter alleen bedoeld om het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze alleen toe op systemen die dit specifieke probleem ondervinden. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Als u niet ernstig last hebt van dit probleem, raden we u aan te wachten op het volgende Microsoft Dynamics NAV 2009-servicepack of de volgende Microsoft Dynamics NAV-versie die deze hotfix bevat.
Opmerking In speciale gevallen kunnen kosten die gewoonlijk worden gemaakt voor ondersteuningsoproepen worden geannuleerd als een technische ondersteuningsmedewerker voor Microsoft Dynamics en gerelateerde producten vaststelt dat een specifieke update uw probleem oplost. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.
Installatie-informatie
Microsoft biedt programmeervoorbeelden uitsluitend ter illustratie, zonder uitdrukkelijke of impliciete garantie. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. In dit artikel wordt ervan uitgegaan dat u bekend bent met de programmeertaal die wordt gedemonstreerd en met de hulpprogramma's die worden gebruikt om procedures te maken en fouten op te sporen. Microsoft-ondersteuningstechnici kunnen helpen bij het uitleggen van de functionaliteit van een bepaalde procedure, maar ze zullen deze voorbeelden niet wijzigen om extra functionaliteit te bieden of procedures te maken die voldoen aan uw specifieke vereisten.
Opmerking Voordat u deze hotfix installeert, controleert u of alle Microsoft Navision-clientgebruikers zijn afgemeld bij het systeem. Dit geldt ook voor gebruikers van Microsoft Navision Application Services (NAS). U moet de enige clientgebruiker zijn die is aangemeld wanneer u deze hotfix implementeert.
Als u deze hotfix wilt implementeren, moet u een ontwikkelaarslicentie hebben.
We raden u aan om aan het gebruikersaccount in het venster Windows-aanmeldingen of in het venster Databaseaanmeldingen de rol-id 'SUPER' toe te wijzen. Als de rol-id 'SUPER' niet kan worden toegewezen aan het gebruikersaccount, moet u controleren of het gebruikersaccount de volgende machtigingen heeft:
- De machtiging Wijzigen voor het object dat u gaat wijzigen.
- De machtiging Uitvoeren voor het object Systeemobject-id 5210 en voor het object Systeemobject-id 9015.
Opmerking U hoeft geen rechten te hebben voor de gegevensarchieven, tenzij u gegevensherstel moet uitvoeren.
Codewijzigingen
Opmerking Test altijd codecorrecties in een beheerde omgeving voordat u de correcties toepast op uw productiecomputers.
U kunt dit probleem oplossen door de code in de functiecodeunit RemoveLinesNotSatisfyPosting (5988) als volgt te wijzigen:
Bestaande code
...
REPEAT
IF (Ship AND NOT Consume AND NOT Invoice AND (("Qty. to Consume" <>0) OR ("Qty. to Ship" = 0))) OR
((Ship AND Consume) AND ("Qty. to Consume" = 0)) OR
((Ship AND Invoice) AND (("Qty. to Consume" <>0) OR (("Qty. to Ship" = 0) AND ("Qty. to Invoice" = 0)))) OR
((NOT Ship AND Invoice) AND (("Qty. to Invoice" = 0) OR
// Delete the following line.
("Quantity Shipped" - "Quantity Invoiced" - "Quantity Consumed" = 0)))
// End of the deleted line.
THEN BEGIN
...
Vervangende code
...
REPEAT
IF (Ship AND NOT Consume AND NOT Invoice AND (("Qty. to Consume" <>0) OR ("Qty. to Ship" = 0))) OR
((Ship AND Consume) AND ("Qty. to Consume" = 0)) OR
((Ship AND Invoice) AND (("Qty. to Consume" <>0) OR (("Qty. to Ship" = 0) AND ("Qty. to Invoice" = 0)))) OR
((NOT Ship AND Invoice) AND (("Qty. to Invoice" = 0) OR
// Add the following lines.
("Quantity Shipped" - "Quantity Invoiced" - "Quantity Consumed" = 0))) AND
(ServLine."Attached to Line No." = 0) AND ((ServLine.Type = ServLine.Type::" ") AND (ServLine.Description = ''))
// End of the added lines.
THEN BEGIN
...
Vereisten
U moet een van de volgende producten hebben geïnstalleerd om deze hotfix toe te passen:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Verwijderingsgegevens
U kunt deze hotfix niet verwijderen.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
VSTF DynamicsNAV SE: 252412
Opmerking Dit is een artikel 'FAST PUBLISH' dat rechtstreeks vanuit de microsoft-ondersteuningsorganisatie is gemaakt. De hierin opgenomen informatie wordt als zodanig verstrekt als reactie op nieuwe problemen. Als gevolg van de snelheid waarmee het beschikbaar wordt gesteld, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden herzien. Zie Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.