Symptomen
Stel dat u meerdere front-end-toepassingen of de federation-functie in een omgeving met Microsoft Lync Server 2013 implementeert. Een gebruiker met meer dan 100 contacten in de federatieve omgeving of in een verschillende front-end-toepassingen zich aanmeldt bij Lync 2013. In dit geval wordt de status "Onbekende aanwezigheid" voor een groot deel van de contactpersonen weergegeven in Lync 2013 binnen 30 minuten.
Opmerking Als de gebruiker een gesprek met een van de contactpersonen start, wordt de status van de aanwezigheid van de contactpersoon wordt onmiddellijk bijgewerkt.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de abonnementen die worden gegenereerd door de Lync 2013 vervuilen de bandbreedteregeling wachtrij en dit genereert uit de geautoriseerde handtekening die wordt verzonden naar de front-end-server.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2825630 beschrijving van de Lync 2013-update 15.0.4551.1005: 7 November 2013
Important
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register kunt terugzetten in het geval zich problemen voordoen.
Nadat u het updatepakket hebt geïnstalleerd, als volgt te werk als u de update:
-
Open de Register-Editor. Hiertoe klikt u op Start, typ regedit in het vak Zoekopdracht starten en druk vervolgens op Enter.
-
Zoek en klik op de volgende registersubsleutel:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Wijs Nieuwaan in het menu bewerken en klik vervolgens op DWORD (32-bits) - waarde.
-
Typ DisableDropTransactionOnSeqNumLimiten druk op Enter.
-
Klik in het menu Bewerken op Aanpassen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit Register-editor.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over een soortgelijk probleem in Lync 2010:
2739693 de status "Onbekende aanwezigheid" wordt voor contactpersonen van de gebruiker weergegeven nadat u update 2571543 in Lync 2010
