Symptomen
U verbinding een Polycom CX300 telefoon met uw computer met een client voor Microsoft Lync 2010. In dit geval de voicemail licht afgeven Diode (LED) op de telefoon niet wordt ingeschakeld wanneer u een nieuwe voicemail ontvangt.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Lync 2010-client geen het rapport Human interface device (HID verzendt) in te schakelen op de voicemail LED.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2571543 Beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor Lync 2010: juli 2011
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over HID-stuurprogramma's: