Symptomen

Als meerdere gebruikers een conversatie met Microsoft Lync 2013, kunnen de gebruikers de volgende problemen optreden:

  • Een gebruiker kan niet bureaublad of het delen van toepassingen starten.

  • Wanneer een grafische adapter loopt vast of dynamisch wordt gewijzigd tijdens een desktop of de sessie delen van toepassingen, stop de viewers schermen bijwerken voor de gedeelde sessie.

  • Lync 2013 loopt vast wanneer een gebruiker het bureaublad of een toepassing deelt.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:

2889860 September 2014 update voor Lync 2013 (KB2889860)

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.