Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U installeert een V4-printerstuurprogramma op een Windows 8 of een computer met Windows Server 2012.

  • U opent het dialoogvenster afdrukken in een toepassing. Vervolgens klik u op de knop Voorkeuren in het dialoogvenster Printer uitbreidingen voor het stuurprogramma.

  • U klikt op het venster van de toepassing.

  • U klikt in het dialoogvenster Printer extensies op.

In dit scenario wordt vastloopt het dialoogvenster Extensies Printer gedurende een bepaalde periode.

Oplossing

Update-informatie

Installeer updatepakket 2876415 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:

2876415 Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012 updatepakket: September 2013

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×