Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U verzendt een e-mailbericht met behulp van een Microsoft Exchange Server 2016-postvak.
-
De onderwerpregel van het e-mailbericht bevat niet-herkende ChineseBig5-tekenset (tekenreekswaarde is 136) gecodeerde tekens.
In dit scenario is het e-mailbericht niet verzonden. U ontvangt ook geen bericht over een NDR (Non-Delivery Report).
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de naam van de tekenset (136) niet is gedefinieerd als ChineseBig5 in de Exchange-database. Wanneer Exchange Server 2016 probeert om het e-mailbericht te decoderen, treedt daarom een ongeldige charset-uitzondering op.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u cumulatieve update 11 voor exchange server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Verwijzingen
Lees meer over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.