Van toepassing op
Office 2013 SP1 21Vianet Office 365

Symptomen

Houd rekening met het volgende scenario:

  • U bent een klant van Microsoft Office 365 beheerd door 21Vianet.

  • U kunt zich aanmelden bij de Lync-service.

In dit scenario worden sommige gebruikers herhaaldelijk gevraagd om Exchange-referenties in te voeren. 

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de Lync-client de federatieve partner niet correct verkrijgt in bepaalde verificatiepaden in Office 365 beheerd door 21Vianet.    

Oplossing

Dit probleem is opgelost in de update van april 2014 van de Lync-client.   

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.