Een contactpersoon wordt weergegeven met onjuiste contactgegevens in Lync 2010

Werk overal vanaf elk apparaat met Microsoft 365

Voer een upgrade uit naar Microsoft 365 om overal te werken met de nieuwste functies en updates.

Nu upgraden

Symptomen

Stel dat u beschikt over meerdere contactpersonen met hetzelfde nummer werk in de weergave contactpersonen in Microsoft Outlook 2010. Vervolgens, u aanmelden bij een Microsoft Lync 2010-client waarop de Lync Online service is ingeschakeld. In dit geval kunnen de contactpersonen die hetzelfde telefoonnummer werk in uw Outlook- contactpersonen weergeven met onjuiste contactgegevens in de Lync 2010-client, zoals een onjuiste naam voor de contactpersoon of een onjuist e-mailadres worden weergegeven.

Dit probleem treedt ook op:

  • Als u naar een van de contactpersonen in de Lync 2010-client zoekt, kan de zoekresultaten de gegevens van een andere contactpersoon die hetzelfde werk in uw Outlook- contactpersonen weergeven heeft weergegeven.

  • Als u een gesprek met een van de contactpersonen starten, kan de gegevens van de contactpersoon niet correct worden weergegeven in het gespreksvenster.

  • Als u een toast melding van een van de contactpersonen ontvangt, kan de gegevens van de contactpersoon niet goed worden weergegeven in de kennisgeving.

Oplossing

Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:

2912208 beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor Lync 2010: januari 2014
Als u deze update toepast, moet u de registersubsleutel DisableReverseNumberLookup op de volgende locatie maken en stel de waarde van deze registersubsleutel op 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×