Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
Hebt u een postbus van Microsoft Exchange Server 2010.
-
U verzenden een e-mailbericht aan een geadresseerde met behulp van deze postbus.
-
De onderwerpregel van het e-mailbericht bevat niet-ondersteunde gecodeerde tekens, zoals ISO-2022-JP-2 gecodeerde tekens.
In dit scenario wordt het e-mailbericht niet bezorgd bij de geadresseerde. U ontvangt bovendien niet een bericht (NDR) non-delivery report.
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor omdat Exchange Server 2010 een e-mailbericht niet verwerkt als de onderwerpregel wordt niet ondersteund voor gecodeerde tekens bevat. Bovendien wordt een uitzondering voordoet wanneer Exchange Server 2010 wil een NDR-bericht gegenereerd.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:
Beschrijving van Update Rollup 4 voor Exchange Server 2010 servicepack 1
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.