Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
Cumulatieve Update 8 voor 2016 van Microsoft Exchange Server is geïnstalleerd in de Exchange Server-omgeving.
-
U ontvangt een e-mailbericht van een client voor Microsoft Outlook 2016.
-
Het bericht bevat een bijlage Office, zoals een Word-document, een Excel-werkmap of een PowerPoint-presentatie.
-
De handtekening in het bericht bevat een afbeelding, zoals een GIF- of PNG-bestand.
-
U opent het bericht in Outlook Web App (OWA).
Als u op voorbeeld om te bekijken de bijlage als het e-mailbericht wordt geopend en vervolgens klikt u op bewerken en antwoordbewerken niet u in dit scenario wordt de bijlage. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Er iets is misgegaan bij de voorvertoning van het document is gemaakt. Probeer het later nogmaals.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat OWA ten onrechte de handtekening met afbeelding in plaats van de bijlage aan de back-end-serverworden verzonden.
Oplossing
Exchange Server 2016
Dit probleem op te lossen installeert u cumulatieve Update 10 voor Exchange Server 2016 of later cumulatieve update voor Exchange Server 2016.
Verwijzingen
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.