Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX 2012 R2 voor alle regio's.
Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U start Microsoft Excel en een exemplaar van de AssetFixedAssetService in Microsoft Dynamics AX 2012 R2 als gegevensbron voor een werkmap toevoegen.
-
U voegt de standaard voor de service in de Veldkiezer.
-
U sluit Veldkiezer met behulp van de knop velden op het lint of via de knop sluiten (X) in de rechterbovenhoek van de Veldkiezer.
-
U kunt Microsoft Excel afsluiten zonder de werkmap wordt gesloten.
In dit scenario ontvangt u verschillende uitzonderingsfouten op basis van het aantal koppelingen dat u hebt gemaakt met de Veldkiezer. Wanneer u op OK om af te sluiten van de uitzonderingsfouten klikt, verschijnt een bericht waarin wordt gevraagd of u wijzigingen wilt opslaan. Wanneer u op Opslaan in het dialoogvenster OpslaanAls klikt, kan de werkmap worden opgeslagen als een beschadigde werkmap.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics telefonisch met behulp van deze koppelingen voor land specifieke telefoonnummers. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/supportKlanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
Informatie over de installatie
Wij raden aan dat u de hotfix toepast in een testomgeving voordat u de hotfix in een productieomgeving toepast.
Voor meer informatie over het installeren van deze hotfix, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
893082 hoe u een hotfix voor Microsoft Dynamics AX installeren
Vereisten
U moet Microsoft Dynamics AX 2012 R2 is geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen hebben.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de service Application Object Server (AOS) opnieuw starten.
Deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Aximpactanalysis.exe |
Niet van toepassing |
61,136 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
x86 |
Axupdate.exe |
Niet van toepassing |
61,120 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
x86 |
Licensetermsar.rtf |
Niet van toepassing |
2,173 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermscs.rtf |
Niet van toepassing |
91,247 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsda.rtf |
Niet van toepassing |
101,181 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsde.rtf |
Niet van toepassing |
116,642 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsen.rtf |
Niet van toepassing |
102,374 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermses.rtf |
Niet van toepassing |
96,985 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermset.rtf |
Niet van toepassing |
102,895 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsfi.rtf |
Niet van toepassing |
106,101 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsfr.rtf |
Niet van toepassing |
130,011 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermshu.rtf |
Niet van toepassing |
93,010 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsis.rtf |
Niet van toepassing |
36,458 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsit.rtf |
Niet van toepassing |
115,086 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsja.rtf |
Niet van toepassing |
105,917 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermslt.rtf |
Niet van toepassing |
122,674 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermslv.rtf |
Niet van toepassing |
105,401 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsnb-no.rtf |
Niet van toepassing |
115,700 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsnl.rtf |
Niet van toepassing |
110,040 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermspl.rtf |
Niet van toepassing |
116,322 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermspt-br.rtf |
Niet van toepassing |
101,514 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsru.rtf |
Niet van toepassing |
148,577 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermssv.rtf |
Niet van toepassing |
115,453 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermsth.rtf |
Niet van toepassing |
153,768 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Licensetermszh-hans.rtf |
Niet van toepassing |
99,245 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
Niet van toepassing |
Clientoba32.msp |
Niet van toepassing |
16,863,232 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Clientoba64.msp |
Niet van toepassing |
16,875,520 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Commercedataexchangereal-timeservice.msp |
Niet van toepassing |
49,152 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Commercedataexchangesynchservice32.msp |
Niet van toepassing |
122,880 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Commercedataexchangesynchservice64.msp |
Niet van toepassing |
122,880 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Components32.msp |
Niet van toepassing |
352,256 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Components64.msp |
Niet van toepassing |
352,256 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Objectserver32.msp |
Niet van toepassing |
446,464 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Objectserver64.msp |
Niet van toepassing |
6,336,512 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Retaildatabaseutility.msp |
Niet van toepassing |
516,096 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Retailheadquarters32.msp |
Niet van toepassing |
2,748,416 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Retailheadquarters64.msp |
Niet van toepassing |
2,748,416 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Retailonlinechannel.msp |
Niet van toepassing |
2,736,128 |
01-Feb-2013 |
04:07 |
Niet van toepassing |
Retailpos.msp |
Niet van toepassing |
3,747,840 |
01-Feb-2013 |
04:10 |
Niet van toepassing |
Retailposplugins.msp |
Niet van toepassing |
47,894,528 |
01-Feb-2013 |
04:10 |
Niet van toepassing |
Axsetupsp.exe |
6.2.139.8316 |
1,390,784 |
21-Nov-2012 |
00:59 |
x86 |
Axutillib.dll |
6.2.120.0 |
929,472 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
01-Nov-2012 |
17:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,288 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,000 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,000 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,096 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,096 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,904 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,000 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
383,192 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,480 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,000 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,096 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,288 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,000 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,000 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,000 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,096 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,096 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,096 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,480 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,000 |
01-Feb-2013 |
04:31 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
415,960 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,904 |
01-Feb-2013 |
04:26 |
x86 |
Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.