Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U voert Microsoft Lync Online in een omgeving met Exchange Online.
-
De omgeving heeft een verificatieproxy is geïmplementeerd.
-
U aanmelden bij Lync Online is.
In dit scenario wordt een foutmelding Exchange in de status balk van Lync 2010.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat Lync 2010 geen verbinding met de Autodiscover-service maken wanneer deze verbinding met de Exchange-server via een verificatieproxy maakt.Opmerking Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de Autodiscover-service:Wat is de Autodiscover-service?
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2496325 Beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor Lync 2010: April 2011 Opmerking Nadat u deze update installeert, moet u Internet Explorer upgraden naar Internet Explorer 8 of hoger.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
